Dell Inspiron 1521 - Инструкция (Страница 202)

202 Получение справки
Прежде чем позвонить
ПРИМЕЧАНИЕ
. Во время звонка будьте готовы сообщить код
экспресс
-
обслуживания
.
С помощью этого кода автоматическая
телефонная служба поддержки корпорации
Dell
сможет быстро
соединить вас с нужным специалистом
.
Вас могут также попросить
сообщить номер метки производителя
(
расположенной на задней или
нижней панели компьютера
).
Не забудьте заполнить диагностическую контрольную таблицу (смотрите
раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 203). Желательно
перед звонком в службу поддержки корпорации Dell включить компьютер
и находиться рядом с ним во время звонка. Вас могут попросить ввести
некоторые команды, подробно рассказать, что происходит с компьютером
при выполнении различных операций, или выполнить другие действия для
устранения неполадок, возможные только при непосредственной работе
с компьютером. Документация на компьютер должна быть под рукой.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
. Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера выполните указания по технике
безопасности
,
описанные в Информационном руководстве по
продуктам
.