Получение справки, Обращение за помощью, Получение – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1521
Страница 197: Справки, Обращение, Помощью
Получение
справки
197
Получение
справки
Обращение
за
помощью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Если
потребуется
снять
крышку
компьютера
,
сначала
выключите
его
и
отсоедините
кабели
питания
компьютера
и
модема
от
электросети
.
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить
следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок.
1
Информацию и порядок действий, касающиеся возникшей неполадки
компьютера, смотрите в разделе «Поиск и устранение неисправностей»
2
Порядок запуска программы Dell Diagnostics смотрите в разделе «Dell
Diagnostics»
3
Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 203.
4
Инструкции по установке компонентов, поиску и устранению
неисправностей смотрите в онлайновых службах на веб-сайте
поддержки корпорации Dell (support.dell.com). Более подробный
перечень онлайновых служб технической поддержки корпорации Dell
смотрите в разделе «Онлайновые службы» на стр. 198.
5
Если с помощью вышеуказанных мер устранить неполадку не удалось,
смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 204.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Чтобы
специалисты
службы
поддержки
корпорации
Dell
смогли
оказать
необходимое
содействие
,
звонить
в
службу
поддержки
следует
с
телефона
,
расположенного
рядом
с
компьютером
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Система
обслуживания
клиентов
Dell
через
код
экспресс
-
обслуживания
может
быть
недоступна
в
некоторых
странах
.