Dell Inspiron 1521 - Инструкция (Страница 133)

Поиск и устранение неисправностей 133
Зависания и неполадки программного
обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
. Перед тем как приступить к выполнению
операций данного раздела
,
выполните указания по технике
безопасности
,
описанные в Информационном руководстве по
продуктам
.
Компьютер не запускается
П
Р ОВЕР ЬТЕ АДАПТЕР ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА —
Убедитесь, что адаптер
переменного тока надежно подсоединен к компьютеру и электросети.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ЗАМЕЧАНИЕ
. Если не удастся нормально завершить работу
операционной системы
,
может произойти потеря данных
.
В
ЫК ЛЮЧ ИТЕ КОМПЬЮТЕР —
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится,
затем перезапустите его.
Программа не реагирует на действия пользователя или
неоднократно происходит ее аварийное завершение
З
АВЕР ШИТЕ ПР ОГР АММУ —
1
Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Откройте вкладку Приложения и выберите программу, которая
перестала реагировать на ваши действия.
3
Нажмите кнопку Снять задачу.
ПРИМЕЧАНИЕ
. При перезагрузке компьютера может быть запущена
программа проверки жесткого диска
chkdsk.
Следуйте инструкциям на
экране
.
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПР ОГР АММЕ —
Если необходимо,
удалите и переустановите программу. Обычно программное обеспечение
включает в себя инструкции по установке, находящиеся в прилагаемой
документации, или же на гибком диске или компакт-диске.