Компьютер не отвечает, Программа перестает отвечать на запросы, Постоянно возникает сбой программы – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 6000
Страница 60
60
Устранение неисправностей
Компьютер не отвечает
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки «Пуск»,
данные могут быть утеряны.
Программа перестает отвечать на запросы
Постоянно возникает сбой программы
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,
находящиеся в документации, либо на дискете или CD диске.
Программа, разработанная для более ранних версий Windows
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
З а в е р ш е н и е п р о г р а м м ы .
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Перейдите на вкладку Приложения.
3
Выберите программу, которая не отвечает на запросы.
4
Нажмите кнопку Снять задачу.
О б р а т и т е с ь к д о к у м е н т а ц и и п о п р о г р а м м е .
Если необходимо, удалите и заново
установите программу.
З а п у с т и т е м а с т е р с о в ме с т и м о с т и п р о г р а м м .
Мастер совместимости программ
настраивает программу таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от
Windows XP.
1
Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы→ Стандартные, а затем выберите Мастер
совместимости программ.
2
В первом экране нажмите кнопку Далее.
3
Следуйте инструкциям на экране.