Dell Inspiron 6000 - Инструкция (Страница 51)

Устранение неисправностей
51
Устранение неисправностей
Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в этой главе,
и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу
технической поддержки Dell.
ВНИМАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска. Программа Dell Diagnostics находится в
скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
1 Выключите компьютер.
2 Подключите компьютер к электросети.
3 Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу <F12>.
Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом операционной системы,
дождитесь появления рабочего стола Microsoft ®
Windows
®
.
Затем выключите компьютер и
повторите попытку (см. раздел «Выключение компьютера» на стр. 75).
4 Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт Диагностика и нажмите
клавишу <Enter>.
Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных
диагностических тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий диск и
дисплей.
• Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.
• Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой сигнал.
Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите клавишу <n>.
Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно
протестировать неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.
• Если во время проведения теста системы перед загрузкой обнаружен сбой, запишите код
ошибки и обратитесь в корпорацию Dell, прежде чем продолжать работу программы Dell
Diagnostics.
Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно, появится сообщение
Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (
Загрузка раздела
утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).