Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 6000
Страница 52
52
Устранение неисправностей
5
Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела средств
диагностики жесткого диска.
Основное меню Dell Diagnostics
1
После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна Main Menu (Главное меню) нажмите
кнопку для выбора нужного параметра.
2
Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием
проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.
Если вам не удалось устранить ошибку, обратитесь в корпорацию Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в верхней части экрана
каждого теста. При обращении в корпорацию Dell служба технической поддержки потребует от вас указать
Метку производителя.
3
Если запущены тесты Custom Test (Настраиваемый тест) или Symptom Tree (Дерево симптомов),
подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках, описание которых
приведено в следующей таблице.
4
По завершении тестов закройте экран теста, чтобы вернуться к экрану Main Menu (Главное меню).
Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте окно Main Menu
(
Главное меню).
Параметр
Функция
Express Test
(
Экспресс-тест)
Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно продолжается 10-20 минут и
не требует вашего участия. Выполните Express Test (Экспресс-тест) в первую
очередь, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы.
Extended Test
(
Расширенный тест)
Полная проверка устройств. Обычно занимает более часа и периодически
требует от вас ответов на вопросы.
Custom Test
(
Настраиваемый тест)
Тестирование выбранного устройства. Вы можете настроить тесты, которые
хотите запустить.
Symptom Tree
(
Дерево симптомов)
Список наиболее часто встречающихся признаков, с помощью которого вы
можете выбрать тест, исходя из особенностей возникшей проблемы.
Вкладка
Функция
Results (
Результаты)
Результаты тестов и выявленные ошибки.
Errors (
Ошибки)
Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.
Help (
Справка)
Описание тестов и требования для их запуска.
Configuration
(
Конфигурация)
Аппаратная конфигурация выбранного устройства.
Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации для всех
устройств из программы настройки системы, памяти и различных внутренних
тестов, а затем показывает ее как список устройств в левой части экрана. В
списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов
компьютера или подключенных к нему устройств.
Parameters (
Параметры) Позволяет настраивать тест путем изменения настроек теста.