Dell Vostro 220 - Инструкция (Страница 74)

74
Получение справки
Когда автоматическая служба приема звонков компании Dell выдаст запрос на ввод
кода экспресс-обслуживания, введите его для переадресации звонка
соответствующему специалисту службы технической поддержки. Если вы не
знаете код экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories
(Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service Code
(Код экспресс-обслуживания) и далее следуйте инструкциям на экране.
Инструкции по пользованию службами технической поддержки компании Dell см.
в разделе «Техническая поддержка и обслуживание заказчиков» на стр. 74.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных сервисах
можно получить в местном представительстве компании Dell.
Техническая поддержка и обслуживание заказчиков
Сотрудники службы технической поддержки компании Dell готовы ответить на
ваши вопросы, касающиеся оборудования Dell™. Персонал службы технической
поддержки использует компьютерные средства диагностики, что позволяет быстро
и точно отвечать на вопросы заказчиков.
Если понадобится обратиться в службу технической поддержки компании Dell,
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 77, а затем посмотрите
контактные сведения для своего региона или посетите веб-сайт support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect — простое средство интернет-доступа, предоставляющее сотрудникам
службы технической поддержки Dell широкополосный доступ к компьютеру
пользователя, возможность проведения диагностики возникшей неполадки и ее
устранения под наблюдением пользователя. Для просмотра дополнительной
информации посетите веб-сайт support.dell.com и щелкните DellConnect.
Интернет службы
Ознакомиться с продуктами и услугами компании Dell можно на следующих веб-
сайтах:
www.dell.com
www.dell.com/ap (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (только для Японии)
www.euro.dell.com (только для стран Европы)
www.dell.com/la (для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (только для Канады)