Советы по устранению неполадок – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 220

Страница 56

Advertising
background image

56

Поиск и устранение неисправностей

3 При появлении списка загрузочных устройств выделите CD/DVD/CD-

RW Drive

(Дисковод CD/DVD/CD-RW) и нажмите клавишу <Enter>.

4 Выберите из появившегося меню пункт Boot from CD-ROM (Загрузка с

компакт-диска) и нажмите клавишу <Enter>.

5 Введите 1, чтобы запустить меню компакт-диска, и нажмите для

продолжения клавишу <Enter>.

6 В нумерованном списке выберите Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Запуск 32-разрядной программы Dell Diagnostics). Если в списке
указаны несколько версий, выберите подходящую для своего
компьютера.

7 При появлении экрана Main Menu (Главное меню) программы Dell

Diagnostics выберите проверку, которую вы хотите выполнить, и
следуйте инструкциям на экране.

Советы по устранению неполадок

Приведенные ниже советы помогут в устранении неполадок компьютера.

Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какой-
либо компонент, проанализируйте процедуру установки и убедитесь в
правильности установки компонента (см. Руководство по
обслуживанию на веб-сайте support.dell.com).

Если не работает какое-либо устройство, проверьте правильность его
подключения.

Если на экран выводится сообщение об ошибке, запишите текст
сообщения. Это сообщение может помочь специалистам службы
технической поддержки диагностировать и устранить неполадку (или
неполадки).

Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой-либо
программе, см. документацию по этой программе.

ПРИМЕЧАНИЕ.

В этом документе описаны процедуры для вида Windows по

умолчанию. Они могут не действовать, если на компьютере Dell выбран
классический вид Windows.

Advertising