Неполадки видео и дисплея, Отсутствует изображение – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude X1
Страница 73
Неполадки видео и дисплея
По мере выполнения проверок заполняйте
Диагностическую контрольную таблицу
.
Отсутствует изображение
Если возникают затруднения при чтении информации с монитора
Проверьте контроллер мыши
.
Чтобы проверить работу контроллера мыши
(от которого зависит перемещение указателя на экране)
и кнопок сенсорной панели или мыши
, запустите тест Mouse (Мышь) из группы тестов Pointing Devices (Указывающие устройства), как
указано в разделе
Использование программы
Dell Diagnostics
.
Переустановите драйвер сенсорной панели
.
См
. раздел «
Переустановка драйверов и утилит
»
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если используется программа
, которая требует более высокого разрешения, чем поддерживается компьютером, рекомендуется
подключить к компьютеру внешний монитор
.
Проверьте аккумулятор
.
Если питание компьютера осуществляется от аккумулятора
, возможно, он разрядился. Подключите
компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока и включите компьютер
.
Проверьте электрическую розетку
.
Убедитесь
, что розетка работает, проверив ее с помощью другого устройства, например, лампы.
Проверьте адаптер переменного тока
.
Проверьте кабельные соединения адаптера переменного тока
. Если на адаптере есть
индикатор
, убедитесь, что он горит.
Подключите компьютер непосредственно к электророзетке
.
При проверке компьютера на включение не используйте
стабилизаторы
, разветвители и удлинители.
Настройте параметры электропитания
.
Выполните поиск по ключевому слову
standby в центре справки и поддержки Windows.
Переключите видеоизображение
.
Если к компьютеру подключен внешний монитор
, для переключения изображения на дисплей
нажмите комбинацию клавиш
<Fn><F8>.
Настройте яркость
.
Нажмите
<Fn> и клавишу со стрелкой вверх или вниз.
Отодвиньте внешний низкочастотный динамик от компьютера или монитора
.
Если внешняя акустическая система включает в себя
низкочастотный динамик
, убедитесь, что этот динамик удален на расстоянии как минимум 60 см от компьютера или внешнего
монитора
.
Устраните возможные помехи
.
Выключите находящиеся рядом вентиляторы
, лампы дневного света, галогенные лампы и другие
приборы
.
Разверните компьютер в другую сторону
.
Если на дисплей попадают солнечные блики
, изображение может быть нечетким.
Выполните настройку дисплея в системе
Windows.
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления
.
2.
Щелкните Оформление и темы
.
3.
Щелкните область
, которую необходимо изменить, или щелкните значок Экран.
4.
Попробуйте установить различные значения для параметров Качество цветопередачи и Разрешение экрана
.
Запустите набор диагностических тестов
Video (Видео).
Если сообщений об ошибке нет
, проблема с изображением остается, но
экран дисплея не совсем пуст
, запустите группу устройств Video (Видео), как указано в разделе
Использование программы
Dell
Diagnostics
. После этого
обратитесь в корпорацию
Dell
.