Устранение неисправностей, Неисправности дисководов, Неисправности дисководов cd и dvd – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude X1
Страница 62
Устранение неисправностей
Руководство пользователя Dell™ Latitude™ X1
Неисправности дисководов
По мере выполнения проверок заполняйте
Диагностическую контрольную таблицу
.
Неисправности дисководов
CD и DVD
Проблемы с записью на диск
CD/DVD-RW
Неисправности электронной почты
, модема и подключения к Интернету
, связанные со звуком и динамиками
Блокировки и неполадки программного обеспечения
, связанные с сенсорной панелью или мышью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационное руководство по продуктам
.
Убедитесь
, что операционная система Microsoft
®
Windows
®
распознает дисковод.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой
компьютер
. Если дисковод гибких дисков, CD или DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью
антивирусной программы и удалите вирусы
, если они будут найдены. Иногда операционная система Windows не может распознать
дисковод из
-за наличия вирусов.
Выполните проверку дисковода
.
l
Вставьте другую дискету
, компакт-диск или DVD-диск, чтобы исключить возможность того, что первая дискета неисправна.
l
Вставьте загрузочную дискету и перезагрузите компьютер
.
Почистите дисковод или диск
.
См
. раздел «
Уход за компьютером
»
.
Убедитесь в том
, что компакт-диск защелкнулся на шпинделе
Проверьте подключение кабелей
Проверьте совместимость оборудования
Запустите программу
Dell Diagnostics.
См
. раздел «
Использование программы
Dell Diagnostics
»
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Так как есть разные форматы дисков
, полной совместимости между моделями дисков DVD и дисководами DVD нет.
Закройте все другие программы
. Во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный поток данных. Если поток
прерывается
, возникает ошибка. Перед записью диска CD/DVD-RW постарайтесь закрыть все программы.
Отключите режим ожидания в системе
Windows перед тем, как начать запись на диск CD/DVD-RW.
См
. раздел «
Управление
питанием
» или выполните поиск по ключевому слову режим ожидания в центре справки и поддержки
Windows, чтобы получить
информацию о
режимах управления питанием
.
Уменьшите скорость записи
.
См. файлы справки в программе создания компакт-дисков или DVD-дисков.