Прежде чем позвонить, В подразделах, Служба технической поддержки – Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault 124T

Страница 14: Прежде чем, Позвонить

Advertising
background image

 

Расходы на транспортировку оплачиваются клиентом

. Клиент также отвечает за страхование всех возвращаемых изделий и принимает на себя 

риск утери изделия во время транспортировки в 

Dell. Пакеты, отправляемые наложенным платежом (C.O.D.), не принимаются.

 

Изделия

, не удовлетворяющие какому-либо из указанных выше требований, не принимаются и будут возвращены отправителю.

 

Прежде чем позвонить

 

По возможности включите систему перед звонком в 

Dell для получения технического содействия и звоните с телефона, находящегося рядом с 

компьютером

. Вас могут попросить набрать некоторые команды на клавиатуре, сообщить подробную информацию о работе системы или попробовать 

выполнить другие действия по устранению неисправностей

, которые можно совершить, только находясь рядом с самой системой. Держите под рукой 

документацию по системе

.

 

Назад на страницу содержания

ПРИМЕЧАНИЕ

. Во время звонка будьте готовы сообщить экспресс-код техобслуживания. Он поможет автоматической системе 

телефонной поддержки 

Dell перенаправить вызов наиболее эффективным образом.

ВНИМАНИЕ

!

Перед обслуживанием внутренних компонентов компьютера ознакомьтесь с важной информацией по технике безопасности в 

Информационном руководстве по изделию

.

Advertising