Dell OptiPlex 170L - Инструкция (Страница 146)

146 Краткий справочник
www
.dell.com | support.dell.com
Решение проблем
Корпорация Dell предоставляет целый ряд средств, которые призваны помочь, если компьютер
в процессе работы поведет себя не так, как ожидалось. Самую новую информацию по
устранению неисправностей компьютера можно найти на сайте поддержки Dell Support по
адресу: support.dell.com.
Если возникла проблема, для решения которой требуется помощь корпорации Dell, запишите
подробно сообщение об ошибке, звуковые коды и порядок свечения индикаторов диагностики,
а также свой код экспресс-обслуживания и метку производителя, затем обратитесь в
представительство Dell по месту нахождения компьютера.
Пример кода экспресс-обслуживания и метки производителя см. в разделе "Поиск информации
о компьютере" на стр. 133.
Код экспресс-обслуживания:___________________________
Метка производителя:___________________________
Программа диагностики
Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
. Перед выполнением любых процедур этого раздела
ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности в Руководстве по
продукту .
Когда использовать программу
Dell Diagnostics
Если компьютер работает со сбоями, выполните проверки из раздела "Устранение
неисправностей" Руководства пользователя и запустите программу Dell Diagnostics, прежде
чем обращаться в службу технической поддержки корпорации Dell.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.
ЗАМЕЧАНИЕ . Программа диагностики
Dell Diagnostics
работает только с
компьютерами
Dell™.
Войдите в программу настройки системы, просмотрите данные о конфигурации компьютера
и убедитесь, что устройство, которое вы хотите протестировать, отображается как активное.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с компакт-диска Drivers and Utilities
(
также называемого ResourceCD).
Запуск программы
Dell Diagnostics
с жесткого диска
1
Включите (или перезагрузите) компьютер.
2
Как только появится логотип Dell™, нажмите клавишу <F12>.
ПРИМЕЧАНИЕ
. Если получено сообщение о том , что раздел Diagnostics Utility не
найден , запустите программу Dell Diagnostics с компакт - диска Drivers and Utilities.