Компьютер не реагирует на действия пользователя, Windows – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 1500

Страница 149

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

149

Компьютер не реагирует на действия пользователя

ЗАМЕЧАНИЕ.

Если не удастся нормально завершить работу

операционной системы, может произойти потеря данных.

В

ЫК ЛЮЧ ИТЕ

КОМПЬЮТЕР

Если компьютер не реагирует на нажатие

клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится,
затем перезапустите его.

Программа не реагирует на действия пользователя или
неоднократно происходит ее аварийное завершение

З

АВЕР ШИТЕ

ПР ОГР АММУ

1

Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть
окно «Диспетчер задач».

2

Откройте вкладку Приложения.

3

Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.

4

Нажмите кнопку Снять задачу.

ПРИМЕЧАНИЕ.

При перезагрузке компьютера может быть запущена

программа проверки жесткого диска chkdsk. Следуйте инструкциям на
экране.

П

Р ОЧ ИТАЙТЕ

ДОКУМЕНТАЦИЮ

ПО

ПР ОГР АММЕ

Если необходимо,

удалите и переустановите программу. Обычно программное обеспечение
включает в себя инструкции по установке, находящиеся в прилагаемой
документации, или же на гибком диске или компакт-диске.

Программа разработана для более ранних версий
операционной системы Microsoft

®

Windows

®

З

АПУСТИТЕ

МАСТЕР

СОВМЕСТИМОСТИ

ПР ОГР АММ

Windows XP:

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от Windows XP.

1

Нажмите Пуск

→ Все программы→ Стандартные→ Мастер

совместимости программ

→ Далее.

2

Следуйте инструкциям на экране.

Advertising