Компьютер не реагирует на действия пользователя, Windows – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 1500
Страница 149
Поиск и устранение неисправностей
149
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ЗАМЕЧАНИЕ.
Если не удастся нормально завершить работу
операционной системы, может произойти потеря данных.
В
ЫК ЛЮЧ ИТЕ
КОМПЬЮТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится,
затем перезапустите его.
Программа не реагирует на действия пользователя или
неоднократно происходит ее аварийное завершение
З
АВЕР ШИТЕ
ПР ОГР АММУ
—
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть
окно «Диспетчер задач».
2
Откройте вкладку Приложения.
3
Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
4
Нажмите кнопку Снять задачу.
ПРИМЕЧАНИЕ.
При перезагрузке компьютера может быть запущена
программа проверки жесткого диска chkdsk. Следуйте инструкциям на
экране.
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если необходимо,
удалите и переустановите программу. Обычно программное обеспечение
включает в себя инструкции по установке, находящиеся в прилагаемой
документации, или же на гибком диске или компакт-диске.
Программа разработана для более ранних версий
операционной системы Microsoft
®
Windows
®
З
АПУСТИТЕ
МАСТЕР
СОВМЕСТИМОСТИ
ПР ОГР АММ
—
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от Windows XP.
1
Нажмите Пуск
→ Все программы→ Стандартные→ Мастер
совместимости программ
→ Далее.
2
Следуйте инструкциям на экране.