Dell Vostro 1500 - Инструкция (Страница 134)

134 Поиск и устранение неисправностей
Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо иметь доступ в Интернет,
а компьютер Dell должен находиться на гарантии. Услуга DellConnect также
предоставляется на платной основе в рамках программы «Dell On Call
(Dell по вызову)».
Начать сеанс интерактивной связи со специалистом службы технической
поддержки корпорации Dell можно следующим образом:
1 Щелкните значок Dell Support Center на «рабочем столе» компьютера.
2 Выберите Assistance From Dell (Помощь от корпорации Dell)
→
Technical Support (Техническая поддержка)
→ DellConnect→ Phone
(Телефон) и следуйте инструкциям.
Неполадки дисководов
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению
операций данного раздела, выполните инструкции по технике
безопасности, описанные в
Информационном руководстве по
продуктам.
У
БЕДИТЕСЬ
,
ЧТО СИСТЕМА
M
ICROSOFT
W
INDOWS Р АСПОЗНАЕТ ДИСКОВОД
—
Windows XP:
• Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Мой компьютер.
Windows Vista
®
:
• Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» , а затем нажмите Компьютер.
Если дисковод в списке отсутствует, выполните полную проверку системы
с помощью антивирусной программы и удалите все обнаруженные вирусы.
Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за
наличия вирусов.
П Р ОВЕР ЬТЕ ДИСКОВОД —
• Вставьте другой гибкий диск, компакт-диск или диск DVD, чтобы
исключить вероятность неисправности исходного носителя.
• Вставьте загрузочный гибкий диск и перезагрузите компьютер.
П ОЧИСТИТЕ ДИСКОВОД ИЛИ ДИСК — Смотрите раздел «Уход за компьютером»
на стр. 242.
У
БЕДИТЕСЬ
,
ЧТО КОМПАКТ
-
ДИСК ИЛИ ДИСК
DVD
ЗАЩЕЛКНУЛСЯ НА ШПИНДЕЛЕ
П Р ОВЕР ЬТЕ ПР АВИЛЬНОСТЬ ПОДСОЕДИНЕНИЯ КАБЕЛЕЙ