Dell Studio One 19 - Инструкция (Страница 47)

45
Получение справки
По запросу автоматической службы
приема звонков Dell введите код
экспресс-обслуживания, чтобы звонок
был переадресован соответствующему
специалисту службы технической
поддержки. Если вы не знаете кода
экспресс-обслуживания, откройте папку Dell
Accessories (сопутствующие средства
Dell), дважды щелкните значок Express
Service Code (код экспресс-обслуживания)
и далее следуйте инструкциям на экране.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из
перечисленных далее услуг доступны
не во всех регионах за пределами
континентальной части США. Обратитесь
к локальному представителю корпорации
Dell для получения сведений о
доступности услуг.
Техническая поддержка и
обслуживание клиентов
Сотрудники службы поддержки Dell готовы
ответить на любые вопросы относительно
оборудования Dell. Персонал службы
технической поддержки использует
компьютерные методы диагностики, что
позволяет быстро и точно отвечать на
вопросы клиентов.
Процедура обращения в службу технической
поддержки Dell описана в разделе «Прежде
чем позвонить» на стр. 48. См. также
контактные сведения для вашего региона
либо посетите веб-узел support.dell.com.
DellConnect
DellConnect — это простое средство
интерактивного доступа, которое позволяет
сотрудникам службы поддержки Dell
получить доступ к вашему компьютеру через
широкополосное подключение, провести
диагностику возникшей неполадки и
устранить ее под вашим наблюдением.
Для получения дополнительных
сведений посетите веб-узел support.dell.
com и перейдите по ссылке DellConnect.