Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Studio One 19

Страница 37

Advertising
background image

35

Использование средств поддержки 

Введите в поле поиска текст

2.

средство

устранения неполадок оборудования

и нажмите клавишу <Enter>, чтобы

запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт,

3.

точнее всего описывающий неполадку, и

выполните остальные шаги по ее поиску и

устранению.

Dell Diagnostics 

Перед обращением в службу технической

поддержки Dell в случае неполадок в

работе компьютера проведите проверку

в соответствии с разделом «Зависания и

неполадки программного обеспечения»

на стр. 28 и запустите приложение Dell

Diagnostics.

ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение Dell

Diagnostics работает только на

компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск

Драйверы и утилиты предоставляется

дополнительно и может не входить в

комплект поставки компьютера.

См. сведения о конфигурации компьютера в

разделе «Настройка системы» Руководства

по обслуживанию. Убедитесь, что устройство,

тестирование которого требуется провести,

отображается в программе настройки

системы и активно.
Запустите приложение Dell Diagnostics с

жесткого диска или компакт-диска

Драйверы

и утилиты.

Запуск приложения Dell Diagnostics 

с жесткого диска

Приложение Dell Diagnostics находится

в скрытом разделе жесткого диска,

содержащем диагностические утилиты.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не

может вывести изображение на экран,

см. раздел «Обращение в корпорацию

Dell» на странице 49.

Advertising