Dell PowerVault 124T - Инструкция (Страница 54)

Сообщения об ошибках на панели оператора
Панель оператора служит для ввода команд оператором и для вывода состояния системы и информации об ошибках . При возникновении ошибки в
оборудовании автозагрузчика генерируется уникальный для Dell PowerVault 124T код ошибки. Коды ошибок выводятся на панели оператора вместе с
кратким описанием ошибки . Дополнительную информацию и рекомендуемые действия для всех кодов ошибок Dell PowerVault 124T см. в таблице 2 .
Ошибки , генерируемые внутренним стримером, отображаются в соответствии с промышленным стандартом TapeAlerts. Ошибки TapeAlerts также
выводятся на панели оператора вместе с кратким описанием . Дополнительную информацию и рекомендуемые действия для кодов TapeAlerts см. в
таблице 3 .
Проверка на наличие ошибок
Ошибками называются проблемы , возникающие в процессе эксплуатации автозагрузчика. Они не дают автозагрузчику нормально завершить
выполнение какого -либо действия. В случае возникновения ошибки возможны два варианта:
l сообщение об ошибке выводится на панели оператора и на экране модуля удаленного управления ;
l сообщение об ошибке не выдается , но автозагрузчик не может завершить выполняемое действие.
Если не происходит ни одно из этих событий , система генерирует журнал ошибки. Эти журналы ошибок можно использовать для определения типа
ошибки , времени ее возникновения и тех узлов автозагрузчика, на работу которых она влияет. Для автозагрузчика и внутреннего стримера
генерируются журналы ошибок разного типа .
l В журналы автозагрузчика заносится информация об ошибках , связанных с автозагрузчиком и перемещением в нем картриджа.
l В журналы TapeAlert заносится информация об ошибках стримера, находящегося внутри автозагрузчика.
Журналы автозагрузчика
Существует три способа получения информации из журналов ошибок автозагрузчика
.
l использование панели оператора (ограниченная информация);
l использование экрана модуля удаленного управления ;
l сохранение подробных журналов в текстовом файле с помощью модуля удаленного управления (для диагностики по телефону).
Дополнительную информацию и рекомендуемые действия для всех кодов ошибок Dell PowerVault 124T см. в таблице 2 .
Просмотр журналов автозагрузчика на панели оператора
Просмотр журнала устойчивых ошибок на передней панели .
1. На ЖК -дисплее передней панели выберите путем прокрутки Diagnostics (Диагностика), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). Откроется
подменю Diagnostics (Диагностика).
2. В подменю Diagnostics (Диагностика) выберите путем прокрутки Error Logs (Журналы ошибок), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод).
Появится подменю Error Log (Журнал ошибок).
3. В подменю Error Logs (Журналы ошибок) выберите путем прокрутки Hard (Устойчивые), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). Будет
выведена информация из журнала .
4. Записи журнала устойчивых ошибок можно прокручивать вверх и вниз . Больший номер события присваивается более новым записям.
Просмотр журналов автозагрузчика в модуле удаленного управления
Просмотр журнала устойчивых ошибок и сохранение всех журналов при помощи модуля удаленного управления :
1. В модуле удаленного управления щелкните заголовок Diagnostics (Диагностика). Появится экран Diagnostics (Диагностика).
2. Для вывода журнала устойчивых ошибок выберите View Logs (Просмотреть журналы). Больший номер события присваивается более новым
записям .
3. Файлы с подробной информацией особенно полезны при звонке в службу поддержки . Для сохранения журналов в локальном текстовом файле
выберите Save Logs (Сохранить журналы).
Таблица 2. Подробная информация об ошибках автозагрузчика.
Тип ошибки Описание Рекомендуемое действие
Типы сбоев операционной системы автозагрузчика
01 Ресурс удален Ошибки 01—25 указывают на возникновение непредвиденного события во внутренней
операционной системе автозагрузчика . Внутренняя операционная система автозагрузчика
называется ThreadX, поэтому некоторые сообщения об ошибках могут иметь префикс «TX». 02 Ошибка пула