Справка, Infrastruxure operations – Инструкция по эксплуатации APC CInfraStruXure Operations
Страница 21
Справка
InfraStruXure
Operations
21
Динамическая справка
Открытие интерактивной справки в закладке
Справка, которая содержит сведения о
закладке, выбранной в данный момент.
Руководство
Открытие диалогового окна Руководство,
которое предоставляет доступ к пошаговым
обзорам процессов, используемых для создания
и управления моделью центра обработки
данных.
О программе InfraStruXure Operations
Открытие экрана О программе InfraStruXure
Operations, который содержит сведения об
авторском праве и версии приложения.
Диалоговое окно «О программе InfraStruXure Operations»
Это диалоговое окно, доступное с помощью меню Справка --> О программе InfraStruXure
Operations , содержит сведения об авторских правах, версии приложения и подключаемых модулей,
а также сведения об общем числе лицензий и использованных лицензиях.
Прим.: При обращении в службу поддержки компании APC необходимо записать версию
приложения и номер сборки и иметь эти сведения под рукой.
Всемирная служба поддержки пользователей компании APC
Доступ к службе поддержки пользователей для этого или любого другого продукта компании APC
обеспечивается практически в любой точке мира.
Чтобы получить доступ к документам базы знаний компании APC, подать заявку в службу
поддержки или найти номер телефона для получения поддержки, выполните одно из следующих
действий:
1. Зайдите на веб-страницу службы поддержки пользователей компании APC:
.
2. В раскрывающемся списке Country вверху страницы выберите соответствующую страну.
3. Воспользуйтесь ссылками для доступа к веб-поддержке, включая ссылки на полный список
документов для самостоятельного решения проблемы и на базу знаний компании APC.
4. Воспользуйтесь ссылкой Phone support в разделе Ask APC в левой части страницы, чтобы
получить сведения об адресе, телефоне и электронном адресе компании, соответствующим
вашей стране.
Прим.: Также можно обратиться к представителю компании APC или другому дистрибьютору,
у которого был приобретен продукт компании APC, для получения сведений по вопросам
локальной поддержки пользователей.