HP Color LaserJet CP6015xh - Инструкция (Страница 289)

Решение проблем сетевого подключения
Если при использовании устройства возникают проблемы с подключением к сети, для их
решения используйте сведения, изложенные в данном разделе.
Устранение неисправностей печати сетевого принтера
ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки и настройки устройства в сети HP рекомендует использовать
компакт-диск устройства.
● Убедитесь, что сетевой кабель надежно вставлен в разъем RJ45 устройства.
● Убедитесь, что на форматтере горит индикатор соединения. См. раздел Интерпретация
индикаторов на печатной плате на стр. 262 .
● Убедитесь, что плата ввода/вывода готова. Распечатайте страницу конфигурации (см.
раздел
Информационные страницы на стр. 156 ). Если установлен сервер печати HP
Jetdirect, то при печати страницы конфигурации будет выведена также вторая страница с
сетевыми параметрами и их состоянием.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сервер печати HP Jetdirect поддерживает различные сетевые протоколы
(TCP/IP, IPX/SPX, Novell NetWare, AppleTalk и DCL/LLC). Убедитесь в правильности
настройки протокола и параметров сети.
На странице конфигурации HP Jetdirect проверьте следующие параметры протокола.
◦ В разделе конфигурации HP Jetdirect указано состояние "Готов к взаимодействию с
платами В/В".
◦ Состояние протокола — "Готов".
◦ Адрес IP указан.
◦ Способ конфигурации (Config by:) указан правильно. Если вы не знаете, какой способ
является правильным, обратитесь к сетевому администратору.
● Попробуйте распечатать задание с другого компьютера.
● Чтобы проверить, работает ли устройство с данным компьютером, нужно подсоединить его
непосредственно к компьютеру с помощью USB-кабеля. Нужно будет переустановить
программное обеспечение принтера. Распечатайте документ из программы, из которой
ранее печать выполнялась нормально. Если удалось напечатать документ, возможно,
возникла неполадка в сети.
● Обратитесь за помощью к администратору сети.
RUWW Решение проблем сетевого подключения 275