HP Color LaserJet CP6015xh - Инструкция (Страница 209)

6. Если печатается страница конфигурации, проверьте следующие элементы.
а. Если страницы печатаются правильно, значит, оборудование устройства исправно.
Проблема связана с используемым компьютером, драйвером принтера или
программой.
б. Если страницы печатаются неправильно, проблема связана с оборудованием
устройства. Обратитесь в службу поддержки пользователей HP.
7. Выберите одно из следующих действий.
Windows: Выберите Пуск, Настройка, а затем — Принтеры или Принтеры и факсы.
Дважды щелкните HP Color LaserJet CP6015.
-или-
Mac OS X. Откройте окно Print Center (Центр печати) или Printer Setup Utility (Утилита
настройки принтера) для Mac OS X в. 10.3, а затем дважды щелкните строку HP Color
LaserJet CP6015.
8. Убедитесь, что установлен драйвер принтера серии HP Color LaserJet CP6015. Убедитесь,
что в настройках программы выбран драйвер принтера серии HP Color LaserJet CP6015.
9. Распечатайте небольшой документ, созданный приложением, из которого ранее печать
выполнялась нормально. Если документ печатается нормально, значит, проблема
заключается в используемой программе. Если проблема не решена (документ не
печатается), выполните следующие действия.
а. Попробуйте распечатать задание с другого компьютера, на котором установлено
программное обеспечение устройства.
б. Если данное устройство подключено к сети, подсоедините его непосредственно к
компьютеру с помощью USB-кабеля. Укажите нужный порт для устройства или
переустановите программное обеспечение, выбрав новый тип соединения, отличный
от используемого.
Восстановление заводских настроек
Для восстановления заводских настроек используется меню СБРОСЫ.
1. Нажмите клавишу Меню .
2. Нажмите клавишу со стрелкой вниз , чтобы выделить пункт КОНФИГУРАЦИЯ
УСТРОЙСТВА, а затем — клавишу "Галочка"
.
3. Нажмите клавишу со стрелкой вниз , чтобы выделить пункт МЕНЮ СБРОСОВ, а затем —
клавишу "Галочка"
.
4. Нажмите клавишу со стрелкой вниз , чтобы выделить пункт ВОССТАНОВЛЕНИЕ
ЗАВОДСКИХ ПАРАМЕТРОВ, а затем нажмите клавишу "Галочка"
, чтобы выполнить
сброс параметров устройства к исходным заводским значениям.
Для получения дополнительной информации см. раздел Меню сбросов на стр. 47 .
RUWW Устранение неполадок общего характера 195