Устранение неисправностей - безопасность, Не удается выполнить подключение к сети wi-fi, Не удается синхронизировать сертификат – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 8320
Страница 295: Не удается загрузить сертификат
• Убедитесь, что устройство подключено к сети поставщика услуг беспроводной связи. Если вы
подключились к сети беспроводной связи вручную, то ваше устройство остается подключенным к
беспроводной сети до тех пор, пока вы повторно не выберите сеть данного поставщика услуг
беспроводной связи.
Информация, связанная с данной
Отключение беспроводного соединения, 223
Подключение к беспроводной сети вручную, 226
Не удается выполнить подключение к сети Wi-Fi
Выполните следующие действия.
• Убедитесь, что функция подключения к сети Wi-Fi® включена.
• Убедитесь, что устройство находится в зоне действия сети Wi-Fi.
• Если сеть Wi-Fi не отображается в приложении настройки Wi-Fi и известно имя сети, выполните
подключение к сети Wi-Fi вручную.
• Убедитесь, что параметры подключения в приложении настройки Wi-Fi указаны правильно. Если эти
параметры уже были подтверждены, убедитесь, что расширенные параметры подключения к сети Wi-Fi
также указаны правильно.
• Если выполняется переключение между сетями Wi-Fi вручную, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или
обновите список доступных сетей Wi-Fi на устройстве.
• Если поставщик услуг беспроводной связи поддерживает UMA, убедитесь, что предпочтения соединения
не были настроены только на сеть мобильной связи.
• При использовании PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS или EAP-SIM для подключения к сети Wi-Fi
убедитесь, что установлен корневой сертификат для сервера центра сертификации, создавшего
сертификат для сервера проверки подлинности.
• Если для подключения к сети Wi-Fi используется EAP-TLS, убедитесь, что на устройство BlackBerry®
добавлен сертификат проверки подлинности.
Не удается синхронизировать сертификат
Убедитесь, что средство синхронизации сертификата BlackBerry® Desktop Manager установлено на
компьютере. Если данное средство не установлено, переустановите BlackBerry® Desktop Software. Для
получения дополнительной информации об установке BlackBerry Desktop Software см. печатную документацию,
входящую в комплект поставки устройства BlackBerry.
Устранение неисправностей - безопасность
Не удается загрузить сертификат
Если тип соединения, используемый устройством BlackBerry® для подключения к серверу сертификатов LDAP,
изменен, попытайтесь установить подключение по умолчанию.
Руководство пользователя
Устранение неисправностей - безопасность
293