HP Photosmart C6383 - Инструкция (Страница 19)

1. Запустите утилиту настройки брандмауэра и найдите параметр, позволяющий
доверять компьютерам в локальной подсети (иногда называется «область
видимости» или «зона»). Включение всех компьютеров в локальной подсети в
число надежных узлов позволяет домашним компьютерам и устройствам
обмениваться данными между собой при сохранении защиты от угроз из
Интернета. Это простейшее из возможных решений.
2. Если отсутствует возможность установить параметр надежности узлов
локальной подсети, добавьте порт UDP 427 в список разрешенных портов
брандмауэра.
Примечание. Некоторые брандмауэры не требуют отдельной настройки
входящих и исходящих портов.
Другой распространенной проблемой является запрет брандмауэра на доступ
программного обеспечения HP к сети. Это возможно в том случае, если в
диалоговых окнах брандмауэра при установке программного обеспечения HP было
выбрано действие «блокировать».
Убедитесь, что в списке доверенных приложений брандмауэра присутствуют
следующие программы, и добавьте отсутствующие.
• hpqkygrp.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqscnvw.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
Примечание. Сведения о конфигурации портов брандмауэра и добавлении
файлов HP в список доверенных приложений см. в документации брандмауэра.
Примечание. Некоторые брандмауэры продолжают препятствовать
нормальной работе приложений даже после отключения. Если после
выполнения описанной выше настройки брандмауэра проблемы не устранены,
может потребоваться удалить брандмауэр, чтобы устройство можно было
использовать в сети.
Дополнительная информация о брандмауэре
Данным продуктом HP также используются следующие порты, которые может
потребоваться открыть при настройке брандмауэра. Входящие порты (UDP) — это
порты назначения на компьютере, а исходящие порты (TCP) — это порты
назначения на устройстве HP.
• Входящие порты (UDP) : 137, 138, 161, 427
• Исходящие порты (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
Эти порты имеют следующие назначения.
Печать
• Порты UDP: 427, 137, 161
• Порт TCP: 9100
Выгрузка карты фотографий
• Порты UDP: 137, 138, 427
• Порт TCP: 139
Дополнительная информация о брандмауэре 15
Русский