Устранение неполадок, Окно main menu программы dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex FX160 (Late 2008)

Страница 51

Advertising
background image

Окно 

Main Menu программы Dell Diagnostics

После загрузки 

Dell Diagnostics появляется следующее меню.

Нажатием клавиши 

<Tab> выберите проверку, которую требуется запустить, а затем нажмите <Enter>.

При выборе пункта 

Test System появляется следующее меню.

Если во время проверки возникнет проблема

, появится сообщение с кодом ошибки и описанием неполадки. Запишите код ошибки и описание 

неполадки в том виде

, в каком они отображаются, и следуйте инструкциям на экране. Если устранить ошибку не удается, обратитесь в корпорацию 

Dell (см. раздел 

Обращение в 

Dell

).

На указанных ниже вкладках приводится дополнительная информация о проверках

, выполняемых при выборе пунктов Custom Test (Настраиваемая 

проверка

) и Symptom Tree (Дерево симптомов):

 Устранение неполадок 

 

Пункт меню

 

Функция 

Test Memory (Проверка памяти)

Запуск отдельной проверки памяти

Test System (Проверка системы) Запуск диагностики системы

Exit (Выход)

Выход из программы диагностики

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Рекомендуется выбрать пункт 

Test System для проведения полной проверки компьютера. При выборе пункта Test Memory

начинается расширенная проверка памяти

, выполнение которой может занять до тридцати минут и более. После завершения проверки 

запишите ее результаты и затем нажмите любую клавишу для возвращения к данному меню

.

 

Пункт меню

 

Функция 

Express Test (Экспресс-
проверка

)

Быстрая проверка устройств в системе

. Обычно занимает 10-20 минут.

 

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Экспресс

-проверка не требует вмешательства со стороны пользователя. Выполните экспресс-проверку 

в первую очередь

, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения неполадки.

Extended Test (Расширенная 
проверка

)

Тщательная проверка устройств в системе

. Обычно занимает 1 час или более.

 

ПРИМЕЧАНИЕ

.

При этом пользователю необходимо периодически отвечать на определенные вопросы

.

Custom Test (Настраиваемая 
проверка

)

Используется для проверки отдельных устройств или настройки выполняемых проверок

.

Symptom Tree (Дерево 
симптомов

)

Позволяет выбирать проверки на основе внешних проявлений возникшей неполадки

. При выборе этого пункта 

выводится список наиболее часто встречающихся внешних проявлений неполадок

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Для проверки системы рекомендуется выбрать пункт 

Extended Test, после чего будет запущено подробное тестирование 

устройств компьютера

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

При обращении в службу технической поддержки 

Dell необходимо знать номер метки обслуживания. Метка обслуживания 

компьютера отображается в верхней части экрана каждой проверки

.

 

Вкладка

 

Функция 

Results (Результаты)

Результаты проверки и выявленные ошибки

.

Errors (Ошибки)

Выявленные состояния ошибки

, коды ошибок и описания неисправностей.

Help (Справка)

Описание проверки и требований для ее запуска

.

Configuration
(Конфигурация)

Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства

.

Программа 

Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех устройств из BIOS, памяти и различных внутренних 

тестов

, а затем выводит ее в списке устройств в левой части экрана.

 

ПРИМЕЧАНИЕ

.

В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к 

нему устройств

.

Parameters (Параметры) Настройка проверки (если применимо) путем изменения ее параметров.

Advertising