Необычные символы, Зависания и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Precision M2300 (Late 2007)

Страница 95: Компьютер не реагирует на действия пользователя

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

95

З

АПУСТИТЕ

ДИАГНОСТИ

ч

ЕСКИЕ

ТЕСТЫ

КЛАВИАТУР Ы

Запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards

(

Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics»

на стр. 81). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь

в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение за помощью» на стр. 153).

Необычные символы

О

ТКЛЮ

ч

ИТЕ

ЦИФР ОВУЮ

КЛАВИАТУР У

Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу

<Num Lk>

для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового

регистра не горит.

Зависания и неполадки программного обеспечения

По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«

Диагностическая контрольная таблица» на стр. 157).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.

Компьютер не запускается

У

БЕДИТЕСЬ

, ч

ТО

АДАПТЕР

ПЕР ЕМЕННОГО

ТОКА

НАДЕЖНО

ПОДСОЕДИНЕН

К

КОМПЬЮ ТЕР У

И

Э ЛЕКТР ОСЕТИ

Компьютер не реагирует на действия пользователя

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти

потеря данных.

В

ЫКЛЮ

ч

ИТЕ

КОМПЬЮ ТЕР

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или

перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8

10

секунд, пока

компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.

Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее
аварийное завершение

ПРИМЕЧАНИЕ.

Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,

находящиеся в прилагаемой документации, или же на гибком диске или компакт диске.

З

АВЕР ШИТЕ

ПР ОГР АММУ

1 Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Нажмите кнопку Диспетчер задач.
3 Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
4 Нажмите кнопку Снять задачу.

П

Р О

ч

ИТАЙТЕ

ДОКУМЕНТАЦИЮ

ПО

ПР ОГР АММЕ

Если необходимо, удалите и переустановите программу.

Advertising