Необычные символы, Зависания и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Precision M2300 (Late 2007)
Страница 95: Компьютер не реагирует на действия пользователя
Поиск и устранение неисправностей
95
З
АПУСТИТЕ
ДИАГНОСТИ
ч
ЕСКИЕ
ТЕСТЫ
КЛАВИАТУР Ы
—
Запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards
(
Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics»
на стр. 81). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь
в корпорацию Dell (смотрите раздел «Обращение за помощью» на стр. 153).
Необычные символы
О
ТКЛЮ
ч
ИТЕ
ЦИФР ОВУЮ
КЛАВИАТУР У
—
Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу
<Num Lk>
для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового
регистра не горит.
Зависания и неполадки программного обеспечения
По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу (смотрите раздел
«
Диагностическая контрольная таблица» на стр. 157).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
, ч
ТО
АДАПТЕР
ПЕР ЕМЕННОГО
ТОКА
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К
КОМПЬЮ ТЕР У
И
Э ЛЕКТР ОСЕТИ
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти
потеря данных.
В
ЫКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8
–
10
секунд, пока
компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее
аварийное завершение
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,
находящиеся в прилагаемой документации, или же на гибком диске или компакт диске.
З
АВЕР ШИТЕ
ПР ОГР АММУ
—
1 Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Нажмите кнопку Диспетчер задач.
3 Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
4 Нажмите кнопку Снять задачу.
П
Р О
ч
ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если необходимо, удалите и переустановите программу.