Dell Precision M2300 (Late 2007) - Инструкция (Страница 153)

Получение справки
153
Получение справки
Обращение за помощью
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить следующие действия
в целях диагностики и устранения неполадок.
1 Информацию и порядок действий, касающиеся возникшей неполадки компьютера, смотрите
в разделе «Поиск и устранение неисправностей» на стр. 81.
2 Порядок запуска программы Dell Diagnostics смотрите в разделе «Dell Diagnostics» на стр. 81.
3 Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 157.
4 Инструкции по установке компонентов, поиску и устранению неисправностей смотрите
в онлайновых службах на веб-сайте поддержки корпорации Dell (support.dell.com). Более
подробный перечень онлайновых служб технической поддержки корпорации Dell смотрите
в разделе «Онлайновые службы» на стр. 154.
5 Если с помощью вышеуказанных мер устранить неполадку не удалось, смотрите раздел
«
Обращение в корпорацию Dell» на стр. 158.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Чтобы специалисты службы поддержки корпорации Dell смогли оказать необходимое
содействие, звонить в службу поддержки следует с телефона, расположенного рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Система обслуживания клиентов Dell через код экспресс обслуживания может быть
недоступна в некоторых странах.
Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод кода экспресс-
обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был переадресован нужному специалисту службы
поддержки. Если вы не знаете код экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories
(
Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service Code (Код экспресс-
обслуживания), а затем следуйте инструкциям на экране.
Инструкции по пользованию службами поддержки корпорации Dell смотрите в разделе
«
Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на стр. 154.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за пределами континентальной
части США. Информацию о доступных службах можно получить в местном представительстве
компании Dell.