Dell Studio 1735 (Mid 2008) - Инструкция (Страница 59)

Получение справки
59
Получение справки
Получение помощи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Если потребуется снять крышку компьютера, сначала
выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток.
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить
следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок:
1 Информацию и процедуры по устранению возникшей неполадки
компьютера смотрите в разделе «Поиск и устранение неисправностей»
на стр. 35.
2 Порядок запуска программы Dell Diagnostics смотрите в разделе
«
Предзагрузочная диагностическая проверка системы (PSA Diagnostics)
и программа Dell 32 Bit Diagnostics (32-разрядной программы
диагностики Dell)» на стр. 35.
3 Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 64.
4 Инструкции по установке компонентов и поиску и устранению
неисправностей см. в интерактивной справке на веб-узле технической
поддержки Dell (support.dell.com). Более подробный перечень
онлайновых служб технической поддержки корпорации Dell смотрите в
разделе «Службы в Интернете» на стр. 60.
5 Если предыдущие шаги не решили проблему, см. раздел «Обращение в
корпорацию Dell» на стр. 65.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Чтобы специалисты службы поддержки корпорации Dell
смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу поддержки
следует с телефона, расположенного рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Система обслуживания клиентов Dell через код экспресс
обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.
Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод
кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был
переадресован соответствующему специалисту службы технической
поддержки.