Dell support center (центр поддержки dell), Dell support center (центр поддержки, Dell) – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1735 (Mid 2008)

Страница 40

Advertising
background image

40

Поиск и устранение неисправностей

Dell Support Center (Центр поддержки Dell)

С помощью Dell Support Center можно найти необходимую информацию об

обслуживании и поддержке, а также сведения о системе. Для получения

более подробной информации о Dell Support Center и имеющихся

средствах поддержки выберите вкладку Services (Обслуживание) на веб-

узле support.dell.com.
Нажмите на значке

на панели задач для запуска приложения. На

домашней странице имеются ссылки для доступа к следующим элементам.

• Самостоятельное получение помощи (поиск и устранение

неисправностей, безопасность, производительность системы,

сеть/Интернет, архивация/восстановление и Windows Vista)

• Предупреждения (предупреждения о технической поддержке,

относящиеся к компьютеру)

• Помощь от Dell (техническая поддержка с использованием

DellConnect™,

службы технической поддержки, обучения и обучающих

программ, практической помощи через службу Dell технической

поддержки по телефону и интерактивной проверки с помощью
PCCheckUp)

• Сведения о системе (системная документация, информация о гарантии,

сведения о системе, обновления и дополнительные принадлежности)

Вкладка

Функция

Results

(

Результаты) Результаты теста и выявленные ошибки.

Errors

(

Ошибки)

Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.

Help

(

Справка)

Описание теста и любых требований для его запуска.

Configuration

(

Конфигурация)

Отображение аппаратной конфигурации выбранного

устройства.
Программа Dell Diagnostics получает информацию о

конфигурации всех устройств из программы настройки

системы, памяти и различных внутренних тестов, а

затем отображает ее как список устройств в левой части

экрана. В списке устройств могут отсутствовать имена

некоторых установленных компонентов компьютера или

подключенных к нему устройств.

Parameters

(

Параметры)

Позволяет настраивать тест путем изменения настроек

теста.

Advertising