Dell Precision M6400 (Late 2008) - Инструкция (Страница 60)

60 Получение справки
• Адреса электронной почты службы маркетинга и отдела продаж
компании Dell:
[email protected] (только для стран Азиатско-Тихоокеанского
региона)
[email protected] (только для Канады)
• Анонимный вход на FTP-сервер:
ftp.dell.com — при входе в систему укажите в качестве имени
пользователя anonymous, а в качестве пароля используйте свой адрес
электронной почты.
Служба AutoTech
Автоматическая служба технической поддержки Dell AutoTech
предоставляет записанные на пленку ответы на наиболее часто
задаваемые клиентами компании Dell вопросы по работе с переносными
и настольными компьютерами.
Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь телефоном с кнопочным
тональным набором, чтобы можно было выбирать темы, связанные
с вашими вопросами. Номер телефона для своего региона см. в разделе
«Обращение в Dell» на стр. 64.
Автоматическая система отслеживания заказа
Для проверки статуса любого заказанного продукта Dell можно посетить
веб-сайт support.dell.com или позвонить в автоматическую систему
отслеживания заказов. Вам будет задано несколько вопросов, записанных
на магнитофонную ленту, чтобы идентифицировать ваш заказ и выдать
информацию о его исполнении. Номер телефона для своего региона
см. в разделе «Обращение в Dell» на стр. 64.