Dell Precision M6400 (Late 2008) - Инструкция (Страница 57)

Получение справки 57
7
Получение справки
Получение помощи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если потребуется снять крышку
компьютера, сначала выключите его и отсоедините кабели
питания компьютера и модема от электрических розеток.
Следуйте инструкциям по технике безопасности, прилагаемым
к компьютеру.
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно
предпринять указанные ниже шаги по диагностике и устранению
неполадок.
1 Ознакомьтесь с информацией и процедурами по устранению возникшей
неполадки компьютера в разделе «Советы» на стр. 35.
2 Ознакомьтесь с порядком запуска диагностической программы
Dell Diagnostics в разделе «Программа Dell Diagnostics» на стр. 40.
3 Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 63.
4 Воспользуйтесь широким набором онлайновых служб на веб-сайте
технической поддержки компании Dell (support.dell.com), которые
предназначены для оказания помощи в установке компонентов и
устранении неполадок. Более подробный перечень онлайновых служб
технической поддержки компании Dell см. в разделе «Онлайновые
службы» на стр. 59 .
5 Если предыдущими действиями проблема не устранена, см. раздел
«Обращение в Dell» на стр. 64.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы поддержки компании
Dell смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу
поддержки следует с телефона, находящегося рядом с неисправным
компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания клиентов Dell через код
экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.