Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) - Инструкция (Страница 94)

92
Получение справки
Возврат изделий для
гарантийного ремонта
или в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия для
гарантийного ремонта или в счет кредита,
выполните следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем возвращать
изделие компании Dell, не забудьте
создать резервные копии всех данных
на жестком диске (или жестких дисках)
или на любом другом запоминающем
устройстве в компьютере. Удалите все
конфиденциальные, частные и личные
сведения, а также извлеките все съемные
носители, такие как компакт‑диски
и мультимедийные карты. Компания Dell
не несет ответственность за какие‑либо
конфиденциальные, частные или личные
сведения; потерянные или поврежденные
данные; или за повреждение или утрату
съемных носителей, которые могут
находиться в возвращаемом изделии.
Обратитесь в компанию Dell, чтобы 1.
получить номер разрешения на возврат
изделия (Return Material Authorization
Number), и запишите его на наружной
стороне коробки. Номер телефона для
своего региона можно посмотреть в разделе
«Обращение в компанию Dell» на стр. 96.
Вложите копию счета и письмо с указанием 2.
причины возврата.
Вложите копию диагностической
3.
контрольной таблицы (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица»
на стр. 95), указав ней выполненные
проверки и сообщения об ошибках,
выданные диагностической программой
Dell Diagnostics (см. раздел «Dell Diagnostics»
на стр. 74).
При возврате изделия в счет кредита включите 4.
в посылку дополнительные принадлежности,
прилагаемые к изделию (кабель адаптера
переменного тока, программное
обеспечение, руководства и т.д.).