Неполадки памяти, Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 17 (L701X, Late 2010)

Страница 68

Advertising
background image

66

Устранение неполадок

Неполадки памяти

Если выдается сообщение о недостаточной
памяти —

Сохраните и закройте все открытые

файлы и закройте все неиспользуемые
программы, чтобы проверить, не решит
ли это возникшую проблему.
Проверьте минимальные требования

к памяти в документации по программе.
При необходимости установите
дополнительную память (см. Руководство
по обслуживанию
на веб‑узле
support.dell.com/manuals).
Переустановите модуль (или модули)

памяти в разъем(ы) (см. Руководство по
обслуживанию
на веб‑узле
support.dell.com/manuals).
Если устранить неполадку не удается,

обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в компанию Dell» на стр. 96).

Если возникают другие проблемы с памятью —

Запустите диагностическую программу

Dell Diagnostics (см. раздел «Dell Diagnostics»
на стр. 74).
Если устранить неполадку не удается,

обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в компанию Dell» на стр. 96).

Зависания и неполадки
программного обеспечения

Если компьютер на запускается — Убедитесь,
что кабель адаптера переменного тока
надежно подсоединен к компьютеру
и электрической розетке.
Если программа не отвечает на запросы —
Завершите программу:

Нажмите одновременно клавиши

1.

<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку

2.

Приложения.

Выберите программу, которая перестала

3.

отвечать на запросы.
Нажмите кнопку

4.

Снять задачу.

Advertising