HP Цветные МФП HP LaserJet Pro 500 M570 - Инструкция (Страница 255)

Решение проблем при сканировании в сетевую папку
Если при сканировании в сетевую папку возникли проблемы, попробуйте следующие способы их
устранения.
● Убедитесь, что требуемая функция настроена. Если функция не настроена, воспользуйтесь
мастером настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или программой HP Utility для Mac OS X.
● Проверьте, включена ли функция сканирования в сетевую папку. Если она выключена, включите
ее с помощью мастера настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или программы HP Utility
для Mac OS X.
● Убедитесь, что устройство подключено к сети.
● Используйте тестовую опцию на вкладке "Сканирование" панели инструментов HP (Windows) или
панели "Утилиты HP" (Mac OS X), чтобы проверить настройку функции "Сканирование в сетевую
папку".
Ошибка сканирования
● Убедитесь, что путь к сетевой папке указан в правильном формате (//хост/общий_ресурс/путь), а
сама папка существует.
● Убедитесь, что для сетевого каталога разрешен доступ на чтение и на запись.
● Если для отсканированных файлов используются имена по умолчанию, убедитесь, что они не
конфликтуют с именами существующих файлов. Удалите часть ранее отсканированных
документов.
● Используйте IP-адрес вместо имени хоста. Убедитесь в том, что устройство и хост находятся в
одной и той же сети.
● Если сетевая папка защищена паролем, убедитесь, что указано верное имя пользователя и
пароль.
● Если появилось сообщение Диск заполнен , удалите часть файлов из сетевой папки.
● Выключите и снова включите устройство. Повторите сканирование
RUWW Решение проблем при сканировании в сетевую папку 239