HP Цветные МФП HP LaserJet Pro 500 M570 - Инструкция (Страница 14)

Решение проблем проводной сети ................................................................................................................ 226
Некачественное подключение на физическом уровне ............................................................. 226
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ................................................... 226
Компьютер не может связаться с устройством .......................................................................... 226
В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати .................................................................................................................... 227
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. ............. 227
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ................................................. 227
Устройство отключено или настройки сети неверны ............................................................... 227
Решение проблем беспроводной сети .......................................................................................................... 228
Контрольный список для проверки беспроводного соединения ............................................ 228
Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного
соединения .................................................................................................................................... 229
Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего
разработчика ................................................................................................................................. 229
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или устройства ................................................................................................. 229
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями
беспроводной связи ...................................................................................................................... 230
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к
виртуальной частной сети (VPN) .................................................................................................. 230
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ................................................................ 230
Беспроводная сеть не функционирует ....................................................................................... 230
Выполнение диагностического теста беспроводной сети ....................................................... 231
Уменьшение помех в беспроводной сети ................................................................................... 231
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows ........................................ 232
В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства ............................. 232
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ....................................................... 232
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ............................... 232
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X ........................................ 234
Драйвер печати не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и
сканирование" ............................................................................................................................... 234
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и
сканирование" ............................................................................................................................... 234
Драйвер печати не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в
списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" ...................................................... 234
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ................................................... 235
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке
"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после выбора драйвера ......................... 235
При USB-соединении используется универсальный драйвер печати ..................................... 235
Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................................ 236
Удаление программного обеспечения (Mac OS X) ........................................................................................ 237
xii RUWW