HP Сканер HP Scanjet Enterprise 7000 s2 с полистовой подачей - Инструкция (Страница 47)

Сканер перестал работать правильно
Если устройство прекратило сканирование, выполните следующие действия. После
выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы выяснить, работает ли
сканер. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.
1. Возможно, кабель подключен ненадежно. Убедитесь, что кабель USB и блок питания
подключены правильно.
Используйте кабель, прилагаемый к сканеру. Другой кабель USB может быть несовместим
со сканером.
2. Убедитесь, что к сканеру подается питание.
а. Убедитесь, что на корпусе блока питания светится зеленый индикатор.
б. Если зеленый индикатор не светится, убедитесь, что в розетке или сетевом фильтре
есть напряжение.
в. Если напряжение есть, но зеленый индикатор не светится, блок питания может быть
неисправен. Для получения помощи перейдите по адресу:
www.hp.com/support .
3. Отключите кабель питания от источника питания, подождите 30 секунд, затем снова
подключите.
4. Перезагрузите компьютер.
5. На компьютере откройте панель управления и воспользуйтесь средством Установка и
удаление программ (в Windows Vista — Программы и компоненты) для удаления
указанных ниже приложений.
● HP Scanjet 7000 s2
● HP Scanjet 7000 s2 ISIS
● HP Smart Document Scan Software (Программа HP для сканирования документов)
6. Повторно установите приложения с прилагаемого к сканеру компакт-диска HP Scanning
Software.
7. Снова подключите кабель USB и кабель питания к сканеру и нажмите кнопку питания ( ),
чтобы включить сканер.
Неполадки в работе сканера
● Сканер не включается
● Сканер постоянно отключается
● Неполадки ЖК-дисплея сканера или неправильная работа кнопок сканера
● Сканер не сразу начинает сканирование
● Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего документа
● В отсканированном документе не хватает страниц
● Отсканированное изображение выглядит размытым
RUWW Неполадки в работе сканера 41