HP Сканер HP Scanjet Enterprise 7000 s2 с полистовой подачей - Инструкция (Страница 42)

Ошибка Описание
Paper Jam (Замятие бумаги) Устройство подачи документов не может подать бумагу или произошла ошибка
подачи. Для устранения ошибки выполните следующие действия.
1. Удалите бумагу из устройства подачи документов.
2. Пролистайте стопку бумаги и убедитесь, что листы не слиплись и что на них
нет приклеенных записок.
СОВЕТ: При регулярном сканировании страниц с приклеенными
записками попробуйте запустить функцию Misfeed (Multipick) Detection
(Обнаружение ошибок подачи) и выбрать определенную область, чтобы
исключить ее из процесса обнаружения ошибок подачи.
3. Убедитесь, что бумага соответствует требованиям к размеру и плотности,
указанным в руководстве пользователя сканера.
4. Убедитесь, что съемные ролики установлены правильно.
5. Снова поместите стопку в устройство и повторите попытку.
Ошибка устройства Сбой оборудования. Нажмите кнопку питания ( ), чтобы выключить сканер,
подождите 30 секунд и включите сканер. Если сообщение все равно
отображается, см. по адресу:
www.hp.com/support .
Основные советы по устранению неполадок
Простые проблемы (например, загрязнение полос сканирования или ненадежно
подсоединенные кабели) могут привести к размытым отсканированным изображениям,
непредвиденному поведению или нерабочему состоянию сканера. При появлении проблем
сканирования всегда проверяйте следующее.
● Если отсканированные изображения размыты, проверьте полосы сканирования в
устройстве подачи документов на наличие загрязнений. Если это так, очистите полосы
сканирования.
При сканировании документа, который будет проанализирован с помощью программы
оптического распознавания символов (OCR), убедитесь, что оригинал не имеет
загрязнений, которые могут помешать такому анализу.
● Убедитесь, что кабель USB и кабель питания надежно подсоединены к соответствующим
разъемам сзади сканера и кабель питания подключен к исправной электрической розетке
или защитному фильтру.
● Убедитесь, что сканер не был отключен автоматически. Если был, нажмите кнопку
питания ( ), чтобы включить сканер.
СОВЕТ: Параметр автоотключения можно изменить на вкладке Settings (Параметры) в
программе HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера).
36 Глава 5 Устранение неполадок RUWW