Dell P713w All In One Photo Printer - Инструкция (Страница 131)

5 Откройте вкладку Порты.
6 Найдите выбранный порт. Выбранный порт отмечен галочкой в столбце «Порт».
7 Если в столбце "Описание" указано, что выбранный порт является портом USB, прокрутите
список и выберите порт с описанием "Порт принтера". Проверьте модель принтера в столбце
«Принтер» и убедитесь в том, что выбран соответствующий порт принтера.
8 Нажмите кнопку OK, а затем повторите печать.
Убедитесь в том, что включена двунаправленная связь
1 Щелкните или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2 В поле «Начать поиск» или в окне «Запуск программы» введите control printers.
3 Нажмите ВВОД или нажмите ОК.
Откроется папка принтеров.
4 Нажмите правой кнопкой мыши принтер и выберите в меню пункт Свойства.
5 Откройте вкладку Порты.
6 Установите флажок Включить поддержку двунаправленной связи, если он еще не
установлен.
7 Нажмите кнопку Применить.
8 Нажмите кнопку OK, а затем повторите печать.
Устранение проблем с беспроводной связью
Вы можете замечать, что принтер некоторое время работает, а затем прекращает работать,
несмотря на то, что никаких видимых изменений в беспроводной сети не происходит.
Связь может прерываться в силу различных причин, а иногда проблема может быть вызвана
несколькими факторами. Возможные решения. Попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих рекомендуемых действий:
При попытке использования беспроводной сети отключитесь от всех сетей
VPN
Большинство сетей VPN разрешают для компьютеров обмен данными только с VPN, а
одновременная связь с другими сетями не поддерживается. Перед установкой драйвера на
компьютере или запуском программы настройки беспроводной связи на компьютере отключите
сеть VPN.
Чтобы проверить, подключен ли компьютер к сети VPN, откройте программу клиента VPN и
проверьте подключения VPN. Если клиентская программа VPN не установлена, проверьте
подключения вручную, используя клиента VPN Windows.
Если требуется возможность одновременного подключения к локальной сети и к сети VPN,
специалист по поддержке VPN должен включить раздельное туннелирование. Следует иметь в
виду, что в некоторых организациях запрещено раздельное туннелирование вследствие
технических ограничений или соображений безопасности.
Выключите точку доступа (беспроводной маршрутизатор), а затем снова ее
включите
Поиск и устранение неисправностей
131