Инструкция по эксплуатации Dell P713w All In One Photo Printer

Страница 121

Advertising
background image

Не удается выполнить печать в беспроводной сети

Если возникли проблемы во время установки или принтер не отображается в папке принтеров или
в списке доступных принтеров при отправке задания на печать, можно попробовать удалить и
повторно установить программное обеспечение.

Перед повторной установкой программного обеспечения просмотрите контрольный список поиска и
устранения неисправностей, а затем выполните следующие действия.

Выключите точку доступа, а затем снова ее включите

После выключения и повторного включения точки доступа могут обновляться сетевые
соединения, и иногда это позволяет устранить проблемы подключения.

Прервите соединение сеанса VPN

Если соединение VPN используется для подключения к другой сети, то доступ к принтеру по
беспроводной сети будет невозможен. Завершите сеанс VPN и повторите попытку печати.

Убедитесь в том, что демонстрационный режим отключен

Проверьте, не переключен ли принтер в демонстрационный режим. Выбранные функции
недоступны, когда включен демонстрационный режим принтера.

На панели управления принтера перейдите в

демонстрационный режим:

> Демонстрационный режим.

Выберите значение Выкл, а затем сохраните настройку.

Проверка ключа WEP

ИЛИ ФРАЗЫ ДОСТУПА

WPA

Если для беспроводной точки доступа используется защита WEP (Wired Equivalent Privacy), ключ
WEP должен быть следующим.

Ровно 10 или 26 шестнадцатеричных символов. Шестнадцатеричные символы: A-F, a-f и 0-9.

или

Ровно 5 или 13 символов ASCII. Символами ASCII являются буквы, цифры, а также символы на
клавиатуре. При использовании символов ASCII в ключе WEP необходимо учитывать состояние
регистра.

Если для беспроводной точки доступа используется защита Wi-Fi Protected Access (WPA), фраза
доступа WPA должна быть следующей.

От 8 до 63 символов ASCII. При использовании символов ASCII в идентификационной фразе
WPA необходимо учитывать состояние регистра.

или

Ровно 64 шестнадцатеричных символа. Шестнадцатеричные символы: A-F, a-f и 0-9.

Примечание. Если эти сведения неизвестны, обратитесь к документации, прилагаемой к
беспроводной сети или к специалисту, который настраивал беспроводную сеть.

Проверьте наличие кнопки связи/регистрации на точке доступа

В странах Европы, Ближнего Востока и Африки на устройствах беспроводной широкополосной
связи, такие как LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox или Club Internet может потребоваться
нажать кнопку связи/регистрации при добавлении принтера в беспроводную сеть.

Поиск и устранение неисправностей

121

Advertising