Неудачная попытка сканирования, Проверка соединения usb – Инструкция по эксплуатации Dell P713w All In One Photo Printer

Страница 113

Advertising
background image

Неудачная попытка сканирования

Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:

Проверка соединения USB

1

Проверьте, нет ли видимых повреждений на кабеле USB. Если кабель поврежден, используйте
новый кабель.

2

Надежно подключите квадратный разъем кабеля USB к гнезду на задней панели принтера.

3

Надежно подключите прямоугольный разъем кабеля USB к порту USB компьютера.

Порт USB помечен значком USB

.

Примечание. Если проблемы сохранятся, попробуйте выполнить подключение к другому порту
USB на компьютере. Возможно, подключение выполнено к неисправному порту.

Перезагрузите компьютер

Сканирование выполняется очень медленно или приводит к
"зависанию" компьютера

Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:

Закройте другие программы, которые не используются

Используйте пониженное разрешение сканирования

Не удается выполнить сканирование на компьютер по сети

Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:

Убедитесь, что принтер и компьютер назначения подключены к
одной и той же сети

Убедитесь в том, что на компьютере назначения установлено
программное обеспечение

Поиск и устранение неисправностей

113

Advertising