Dell P713w All In One Photo Printer - Инструкция (Страница 118)

• Принтер находится на удаленном расстоянии от других препятствий или электронных устройств,
которые могут создавать помехи сигналам в беспроводной сети.
Убедитесь, что принтер и беспроводная точка доступа не отделены друг от друга столбами,
стенами или опорами из металла или бетона.
Помехи сигналам в беспроводной сети могут создавать многие устройства, включая видеоняни,
двигатели, беспроводные телефоны, камеры слежения и другие беспроводные устройства, а
также некоторые устройства Bluetooth.
• Компьютер не подключен к сети VPN.
• Все брандмауэры, отличные от брандмауэров Microsoft, на компьютеры обновлены до самой
последней версии и разрешают передачу данных для программного обеспечения принтера.
Кнопка «Продолжить» недоступна
Попробуйте выполнить следующие действия в той последовательности, как они указаны, пока
кнопка «Продолжить» не станет активной:
Проверьте, надежно ли подключен кабель USB
К ПОРТАМ
USB
НА
КОМПЬЮТЕРЕ И ПРИНТЕРЕ
Порты USB помечены значком .
Убедитесь в том, что принтер подключен к электросети и включен
Проверьте, горит ли индикатор в кнопке . Если вы только что включили принтер, возможно,
потребуется отсоединить кабель USB, а затем снова его подсоединить.
Убедитесь в том, что порт USB
РАБОТАЕТ
Проверьте порт USB, подключив к нему другие устройства. Если другие устройства, подключенные
к этому порту, работают, то порт исправен.
Если порт USB на компьютере не работает, попробуйте использовать другие порты USB на
компьютере.
Убедитесь в том, что кабель USB
ИСПРАВЕН
Попробуйте подключить другой кабель USB. Если используется кабель длиной более 10 футов,
попробуйте подключить другой, более короткий, кабель.
Убедитесь в том, что используется компакт-диск,
соответствующий модели принтера
Сравните номер модели принтера на компакт-диске с номером модели, указанным на принтере.
номера должны полностью совпадать или хотя бы быть из одной серии.
В случае любых сомнений поищите обновленную версию программного обеспечения принтера на
веб-узле. Для получения дополнительных сведений см. раздел «Установка программного
обеспечения принтера» в Руководстве пользователя. Открыть Руководство пользователя можно
с помощью ссылки внизу экрана установки.
Поиск и устранение неисправностей
118