Программа перестала отвечать на команды, Появляются сообщения об ошибках, Решение прочих технических проблем – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude 100L

Страница 67: Если в компьютер попала влага, Если в

Advertising
background image

Устранение неисправностей

67

МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ФАЙЛА: J:\DL\DL041049\DTP\RUS_F\Y4235c70.fm

КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ DELL – ВВОДНАЯ ЧАСТЬ 3/16/04– ТОЛЬКО ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

Программа перестала отвечать на команды

Появляются сообщения об ошибках

Решение прочих технических проблем

Если в компьютер попала влага

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Выполняйте эту операцию только в том случае, если вы уверены

в безопасности. Если компьютер подключен к электрической розетке, рекомендуется
перед попыткой отсоединения кабеля электропитания от розетки сначала отключить
переменный ток на автоматическом выключателе. Будьте предельно осторожны, когда
отсоединяете кабели электропитания от функционирующего источника питания.

1

Выключите компьютер (см. стр. 36), отключите адаптер переменного тока от компьютера,

а затем от электросети.

2

Выключите все подключенные периферийные устройства и отсоедините их от их

источников питания, а затем - от компьютера.

3

Заземлите свое тело, прикоснувшись к одному из металлических разъемов на задней

панели компьютера.

4

Снимите все установленные платы PC Card и положите их в безопасное место для сушки.

5

Вытащите батарею.

З а в е р ш е н и е п р о г р а м м ы —

1

Нажмите комбинацию клавиш <Ctrl><Shift><Esc>.

2

Выберите вкладку Приложения, затем выберите программу, которая не отвечает.

3

Щелкните на кнопке Снять задачу.

С м . « С о о б щ е н и я о б о ш и б к а х » н а с т р . 6 1

Найдите текст сообщения и примите

соответствующие меры. См. документацию, прилагаемую к программе.

З а й д и т е н а в е б с а й т п о д д е р ж к и D e l l —

Посетите сайт support.dell.com для получения

помощи по общим вопросам работы, установки и поиска и устранения неисправностей.

О т п р а в к а э л е к т р о н н о й п о ч т ы в а д р е с D e l l —

Посетите сайт support.dell.com, где

щелкните E-Mail Dell (Отправить сообщение по электронной почте в компанию Dell) в списке
Communicate (

Установить связь). Отправьте электронное сообщение о возникшей проблеме в адрес

Dell.

Вы получите ответ в течение нескольких часов.

С в я ж и т е с ь с D e l l —

Если проблему не удается решить, используя поддержку на сайте Dell™

Поддержка или электронную почту, обратитесь за технической помощью в компанию Dell. (см. стр. 106).

Advertising