Инструкция по эксплуатации Dell Latitude 100L
Страница 60
60
Устранение неисправностей
www
.dell.com | support.dell.com
МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ФАЙЛА: J:\DL\DL041049\DTP\RUS_F\Y4235c70.fm
КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ DELL – ВВОДН АЯ ЧАСТЬ 3/16/04– ТОЛЬКО ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
5
Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт Диагностика и нажмите
клавишу <Enter>.
Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment серию встроенных диагностических
тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий диск и дисплей.
• Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.
• Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой
сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите
клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы
повторно протестировать неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.
• Если во время проверки Pre-boot System Assessment обнаружен сбой, запишите код
ошибки и обратитесь в корпорацию Dell, прежде чем продолжать работу программы
Dell Diagnostics.
Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно, появится сообщение
Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(
Загрузка
раздела утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).
6
Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела средств
диагностики жесткого диска.
7
Когда появится главное меню Dell Diagnostics, выберите тест для запуска.
Главное меню программы Dell Diagnostics
1
После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна Main Menu (Главное меню)
щелкните на кнопке для выбора нужного параметра.
2
Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием
проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.
Если вам не удалось устранить ошибку, обратитесь в корпорацию Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в
верхней части экрана каждого теста. При обращении в корпорацию Dell служба
технической поддержки потребует от вас указать Метку производителя.
Параметр
Функция
Express Test (
Экспресс-
тест)
Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно
продолжается 10-20 минут и не требует вашего участия.
Выполните Express Test (Экспресс-тест) в первую
очередь, чтобы увеличить вероятность быстрого
обнаружения проблемы.
Extended Test
(
Расширенный тест)
Полная проверка устройств. Обычно занимает более
часа и периодически требует от вас ответов на вопросы.
Custom Test
(
Настраиваемый тест)
Тестирование выбранного устройства. Вы можете
настроить тесты, которые хотите запустить.
Symptom Tree (
Дерево
симптомов)
Список наиболее часто встречающихся признаков, с
помощью которого вы можете выбрать тест, исходя из
особенностей возникшей проблемы.