Инструкция по эксплуатации Dell Latitude 100L

Страница 60

Advertising
background image

60

Устранение неисправностей

www

.dell.com | support.dell.com

МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ФАЙЛА: J:\DL\DL041049\DTP\RUS_F\Y4235c70.fm

КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ DELL – ВВОДН АЯ ЧАСТЬ 3/16/04– ТОЛЬКО ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

5

Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт Диагностика и нажмите

клавишу <Enter>.
Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment серию встроенных диагностических

тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий диск и дисплей.
• Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.
• Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой

сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите

клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы

повторно протестировать неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.

• Если во время проверки Pre-boot System Assessment обнаружен сбой, запишите код

ошибки и обратитесь в корпорацию Dell, прежде чем продолжать работу программы
Dell Diagnostics.

Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно, появится сообщение

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(

Загрузка

раздела утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).

6

Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела средств

диагностики жесткого диска.

7

Когда появится главное меню Dell Diagnostics, выберите тест для запуска.

Главное меню программы Dell Diagnostics

1

После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна Main Menu (Главное меню)

щелкните на кнопке для выбора нужного параметра.

2

Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием

проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.
Если вам не удалось устранить ошибку, обратитесь в корпорацию Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в

верхней части экрана каждого теста. При обращении в корпорацию Dell служба
технической поддержки потребует от вас указать Метку производителя.

Параметр

Функция

Express Test (

Экспресс-

тест)

Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно

продолжается 10-20 минут и не требует вашего участия.

Выполните Express Test (Экспресс-тест) в первую

очередь, чтобы увеличить вероятность быстрого

обнаружения проблемы.

Extended Test
(

Расширенный тест)

Полная проверка устройств. Обычно занимает более

часа и периодически требует от вас ответов на вопросы.

Custom Test
(

Настраиваемый тест)

Тестирование выбранного устройства. Вы можете

настроить тесты, которые хотите запустить.

Symptom Tree (

Дерево

симптомов)

Список наиболее часто встречающихся признаков, с

помощью которого вы можете выбрать тест, исходя из

особенностей возникшей проблемы.

Advertising