Неполадки, Связанные с дисководами, Неполадки , связанные с дисководами – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D520
Страница 94: Слышен необычный царапающий звук или скрип
утилите
Dell Support Utility и посмотреть параметры настройки утилиты Dell Support.
Для получения дополнительной информации по утилите
Dell Support Utility нажмите знак вопроса (?) в верхней части экрана Dell™ Support.
Неполадки
, связанные с дисководами
По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу
(смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица»).
Убедитесь
, что система Microsoft
®
Windows
®
распознает дисковод —
Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой компьютер
. Если дисковод гибких
дисков
, компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите
вирусы
, если они будут найдены. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
Проверьте дисковод —
l
Вставьте другой гибкий диск
, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности первоначального диска.
l
Вставьте загрузочный гибкий диск и перезагрузите компьютер
.
Почистите дисковод или диск —
Смотрите раздел «Уход за компьютером»
.
Убедитесь
, что компакт-диск защелкнулся на шпинделе
Проверьте правильность подсоединения кабелей
Проверьте совместимость оборудования —
Смотрите раздел «Несовместимость программного и аппаратного обеспечения»
.
Запустите программу
Dell Diagnostics —
Неполадки
, связанные с дисководом компакт-дисков или дисков DVD
Неполадки при записи на дисковод
CD/DVD-RW
Закройте другие программы —
Во время записи дисковод
CD/DVD-RW должен получать непрерывный поток данных. Если поток прерывается,
возникает ошибка
. Попробуйте закрыть все программы перед записью на компакт-диск или диск DVD-RW.
Перед записью на компакт
-диск или диск DVD-RW отключите ждущий режим в системе Windows —
Для просмотра дополнительной информации
по режимам управления потреблением энергии смотрите раздел «Ждущий режим» или выполните поиск по ключевому слову ждущий режим в
Центре справки и поддержки
Windows.
Измените скорость записи на более медленную —
Смотрите файлы справки в программе создания компакт
-дисков или дисков DVD.
Не выдвигается лоток дисковода компакт
-дисков, дисков CD-RW, DVD или DVD+RW
1.
Убедитесь
, что компьютер выключен.
2.
Разогните канцелярскую скрепку и вставьте один конец в отверстие для экстренной выгрузки на передней панели дисковода
; нажимайте до
тех пор
, пока лоток частично не выдвинется.
3.
Осторожно выдвигайте лоток до его остановки
.
Слышен необычный царапающий звук или скрип
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по технике безопасности,
описанные в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Вибрация высокоскоростного дисковода компакт
-дисков или дисков DVD является нормальной. При этом может возникать шум,
который не является признаком неисправности дисковода
, компакт-диска или диска DVD.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков
, на дисководах DVD могут воспроизводиться не
все диски
DVD.