Неполадки, Связанные с дисководами, Неполадки , связанные с дисководами – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D520

Страница 94: Слышен необычный царапающий звук или скрип

Advertising
background image

утилите 

Dell Support Utility и посмотреть параметры настройки утилиты Dell Support.

Для получения дополнительной информации по утилите 

Dell Support Utility нажмите знак вопроса (?) в верхней части экрана Dell™ Support.

 Неполадки

, связанные с дисководами 

 

По мере выполнения тестов заполняйте диагностическую контрольную таблицу 

(смотрите раздел «Диагностическая контрольная таблица»).

 

Убедитесь

, что система Microsoft

®

Windows

®

распознает дисковод —

Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой компьютер

. Если дисковод гибких 

дисков

, компакт-дисков или дисков DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите 

вирусы

, если они будут найдены. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.

 

Проверьте дисковод —

l

 Вставьте другой гибкий диск

, компакт-диск или диск DVD, чтобы исключить вероятность неисправности первоначального диска.

l

 Вставьте загрузочный гибкий диск и перезагрузите компьютер

.

 

Почистите дисковод или диск —

Смотрите раздел «Уход за компьютером»

.

 

Убедитесь

, что компакт-диск защелкнулся на шпинделе

 

Проверьте правильность подсоединения кабелей

 

Проверьте совместимость оборудования —

Смотрите раздел «Несовместимость программного и аппаратного обеспечения»

.

 

Запустите программу 

Dell Diagnostics —

Смотрите раздел 

Dell Diagnostics

.

 

Неполадки

, связанные с дисководом компакт-дисков или дисков DVD

 

Неполадки при записи на дисковод 

CD/DVD-RW

 

Закройте другие программы —

Во время записи дисковод 

CD/DVD-RW должен получать непрерывный поток данных. Если поток прерывается,

возникает ошибка

. Попробуйте закрыть все программы перед записью на компакт-диск или диск DVD-RW.

 

Перед записью на компакт

-диск или диск DVD-RW отключите ждущий режим в системе Windows —

Для просмотра дополнительной информации 

по режимам управления потреблением энергии смотрите раздел «Ждущий режим» или выполните поиск по ключевому слову ждущий режим в 
Центре справки и поддержки 

Windows.

 

Измените скорость записи на более медленную —

Смотрите файлы справки в программе создания компакт

-дисков или дисков DVD.

 

Не выдвигается лоток дисковода компакт

-дисков, дисков CD-RW, DVD или DVD+RW

1.

 Убедитесь

, что компьютер выключен.

2.

 Разогните канцелярскую скрепку и вставьте один конец в отверстие для экстренной выгрузки на передней панели дисковода

; нажимайте до 

тех пор

, пока лоток частично не выдвинется.

3.

 Осторожно выдвигайте лоток до его остановки

.

 

Слышен необычный царапающий звук или скрип

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по технике безопасности,

описанные в Информационном руководстве по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Вибрация высокоскоростного дисковода компакт

-дисков или дисков DVD является нормальной. При этом может возникать шум,

который не является признаком неисправности дисковода

, компакт-диска или диска DVD.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков

, на дисководах DVD могут воспроизводиться не 

все диски 

DVD.

Advertising