Dell PowerEdge RAID Controller 5i - Инструкция (Страница 86)

84
Поиск и устранение неисправностей
Общие проблемы
В тaбл. 6-1 описаны общие проблемы, с которыми можно столкнуться, и способы их решения.
Проблемы, связанные с физическими дисками
В тaбл. 6-2 описаны проблемы, связанные с физическими дисками, с которыми можно столкнуться,
и способы их решения.
Таблица 6-1. Проблемы общего характера
Проблема Предлагаемое решение
Устройство отображается в
Диспетчере устройств и рядом
с ним восклицательный знак
желтого цвета. Переустановите драйвер. Процедуры установки драйвера см. в данном
разделе “Установка драйверов” на стр. 47.
Устройство отображается
в Диспетчере устройств. Выключите систему, а затем извлеките и снова установите контроллер.
Сообщение Жесткие диски не
найденыпоявляется во время
установки с компакт-диска системы
Microsoft
®
Windows
®
2000 Server,
Windows Server
®
2003 или
Windows XP по следующим
причинам:
1 Драйвер не является оригинальным
для операционной системы.
2 Виртуальные диски неправильно
сконфигурированы.
3 Отключен контроллер BIOS.
Ниже приведены действия по устранению данных причин
возникновения, указанного выше сообщения.
1 Нажмите <F6>, чтобы установить драйвера устройства RAID,
в процессе установки.
2 Войдите в утилиту конфигурации BIOS, чтобы сконфигурировать
виртуальные диски. Процедуры конфигурирования виртуальных
дисков см. в разделе “RAID - конфигурирование и администрирование”
на стр. 57.
3 Войдите в утилиту конфигурирования BIOS для доступа в BIOS.
Процедуры конфигурирования виртуальных дисков см. в разделе
“Установка и конфигурирование аппаратного обеспечения” на стр. 31.
Таблица 6-2. Проблемы с физическими дисками
Проблема Предлагаемое решение
Один из физических
дисков в дисковом
массиве недоступен. Выполнить следующие шаги для решения данной проблемы:
• Проверьте корпус и заднюю панель на предмет повреждения.
• Проверьте кабели SAS.
• Переустановите физический диск.
• Свяжитесь со службой технической поддержки Dell, если проблему не удается
устранить.