Общие проблемы – Инструкция по эксплуатации Wacom CINTIQ 24
Страница 121
121
121
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ГРАФИЧЕСКОГО
ПЛАНШЕТА
При возникновении проблем с областью планшета см. нижеприведенные таблицы. Описание
возникшей проблемы может быть приведено в таблице, можно применить описанный способ
решения. Для получения обновленной информации см. файл Read Me перьевого дисплея.
Для получения дополнительной информации посетите сайт компании Wacom, расположенный по
адресу: http://www.wacom.com.
Общие проблемы
Проблемы с пером
Проблемы мультисенсорных функций
Проблемы, характерные для Windows
Проблемы, характерные для компьютеров Mac
ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ
На компьютере нет
свободного порта USB.
Проверьте, нет ли доступного USB-порта на концентраторе USB.
Если таковой отсутствует, необходимо добавить концентратор
USB или плату USB.
USB-устройство,
подключенное к USB-порту
для дополнительных
устройств перьевого
дисплея, не работает.
1.
Убедитесь, что перьевой дисплей правильно подключен к
работающему USB-порту компьютера.
2. Убедитесь, что перьевой дисплей включен и его индикатор
питания светится синим цветом. Перьевой дисплей оснащен
концентратором USB с питанием, поэтому порт для
дополнительных устройств не будет работать при
отключенном питании.
3. Если устройство USB не работает, попробуйте подключить его
напрямую к USB-порту компьютера.
4. Если устройство USB все еще работает с перебоями,
обратитесь к производителю данного устройства.
Индикатор питания
устройства Cintiq не
светится.
Убедитесь, что выключатель электропитания на перьевом
дисплее включен.
Убедитесь, что блок питания переменного тока подключен к
кабелю-удлинителю подставки дисплея устройства Cintiq и
рабочей сетевой розетке.
Используйте только адаптер питания, предназначенный для
данного перьевого дисплея. Использование других типов
адаптеров может привести к неисправностям продукта.