Polycom HDX 9000—1080-720_Руководство администратора - Инструкция (Страница 274)

Руководство администратора систем Polycom HDX
12–2 Polycom, Inc.
Заказ пробного вызова с устройства Polycom Touch Control:
1 На экране "Исходный" коснитесь Поиск в каталоге, затем
коснитесь Избранное.
2 Коснитесь местоположения для заказа вызова.
Список международных номеров для проверки работоспособности
системы Polycom HDX находятся на странице
www.polycom.com/videotest .
При возникновении проблем с видеовызовами выполните следующие
действия:
• Убедитесь, что набранный номер правильный, и попытайтесь
выполнить вызов еще раз. Например, может потребоваться набрать
"9" для выхода на внешнюю линию или использовать код доступа к
междугородней линии либо код страны.
• Чтобы определить, заключается ли проблема именно в вашей системе,
попросите человека, которого вы пытались вызвать, вызвать вас.
• Убедитесь, что вызываемая система включена и работает правильно.
• Если можно только выполнять вызовы, но нельзя их принимать,
убедитесь, что для вашей системы используется правильный номер.
Включение Диагностического режима
Диагностическим режимом называется режим устранения неполадок,
в котором используются видеопротокол H.261 и аудиопротокол G.711.
Он помогает администраторам избежать ошибок при проблемах
взаимодействия, если это не позволяют сделать другие методы.
"Диагностический режим" остается включенным до тех пор, пока
этот параметр не будет изменен.
Диагностический режим отключает многие функции системы, такие как
совместный доступ к контенту, управление удаленной камерой, и расширенные
алгоритмы обработки аудио и видео. В этом режиме качество аудио и видео
понижено. Используйте Диагностический режим только в случае, когда
вызываемые системы неправильно функционируют при использовании
этих расширенных функций.