Pelco ENC5416 - Инструкция (Страница 25)

ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ НА ПРОДУКЦИЮ И ВОЗВРАТЕ
ГАРАНТИЯ
Компания Pelco бесплатно отремонтирует или заменит любой товар, имеющий
дефект материала или изготовления, в течение одного года с даты поставки.
Ниже указаны исключения из этой гарантии:
• Пять лет:
– Волоконно-оптические продукты
– Средства связи, снабженные неэкранированной витой парой (UTP)
– Модели телекамер CC3701H-2, CC3701H-2X, CC3751H-2, CC3651H-2X,
MC3651H-2 и MC3651H-2X
• Три года:
– Стационарные сетевые телекамеры и купольные сетевые телекамеры с
технологией Sarix ® .
– Термографические продукты Sarix (серии TI и ESTI)
– Стационарные телекамеры (серия CCC1390H, серия C10DN, серия C10CH и
серия IP3701H )
– Кожухи серии EH1500
– Изделия Spectra
® IV (включая Spectra IV IP)
– Купольные системы Spectra HD
– Интегрированные системы видеонаблюдения серии Camclosure
® (IS, ICS, IP)
– Видеозаписывающие устройства серии DX (кроме серии DХ9000 с
одногодичным сроком гарантии), цифровые видеозаписывающие устройства
серии DVR5100, аппаратура серии Digital Sentry
® , цифровые видеозаписывающие
устройства серии DVX и сетевые видеозаписывающие устройства серии NVR300
– Видеоаппаратура серии Endura ® для распределенной сети
– Изделия серии Genex ® (мультиплексоры, сервер и клавиатура)
– ЖК мониторы серий PMCL200/300/400
– ЖКД-мониторы серии PMCL5xxF и серии PMCL5xxNB
• Два года:
– Стандартные объективы с постоянным фокусным расстоянием, переменным
фокусным расстоянием или с трансфокатором с электроприводом
– Стационарные телекамеры серии DF5/DF8
– Встроенные системы позиционирования серии Legacy
®
– Устройства сканирования Spectra III ™ , Spectra Mini, Spectra Mini IP, Esprit ® ,
ExSite ® и PS20, включая работу в режиме с непрерывным движением.
– Термографические изделия Esprit Ti и серии TI2500
– Стеклоочистители серий Esprit и WW5700 (кроме щеток стеклоочистителя).
– Матричный коммутатор серии CM6700/CM6800/CM9700
– Дисплеи с цифровой обработкой света (Digital Light Processing – DLP
® )
(кроме лампы и цветового колеса). Гарантия на лампу и цветовое колесо
предоставляется на период продолжительностью 90 дней. Воздушный
фильтр не покрывается гарантией.
• Шесть месяцев:
– Все сканирующие устройства с панорамированием и наклоном или
предустановками объектива, используемые в условиях непрерывного
движения (с режимами предустановленного сканирования, просмотра
предустановок и автоматического сканирования).
Компания Pelco предоставляет гарантию на все запасные части и ремонт в течение
90 дней, считая с даты поставки Pelco. Все изделия, требующие ремонта по
гарантии, должны посылаться с предоплатой доставки в место, указанное компанией
Pelco. Ремонт, требуемый вследствие неправильного использования, переделки,
нормального износа или аварии, не покрывается настоящей гарантией.
Компания Pelco не принимает на себя никакого риска и не будет отвечать за убытки
или потери в результате специального использования или применения изделий.
Ответственность Pelco по любой претензии к изделиям, независимо от того,
основана ли такая претензия на нарушении контракта, небрежности, нарушении
каких-либо прав любой стороны или ответственности за качество изделий, не
должна превышать цену, выплаченную Дилером компании Pelco за такие изделия.
Ни при каких обстоятельствах Pelco не будет отвечать за любые фактические,
случайные или косвенные убытки (включая невозможность использования,
упущенную прибыль и требования других сторон), вызванные небрежностью Pelco
или другими причинами.
Указанная выше гарантия предоставляет Дилеру особые законные права. Дилер
также может иметь дополнительные права, которые различаются в разных штатах.
Если требуется ремонт по гарантии, то Дилер должен обратиться в компанию Pelco
по телефону (800) 289-9100 или (559) 292-1981, чтобы получить номер Разрешения
на ремонт (RA) и предоставить следующую информацию:
1. Модель и серийный (заводской) номер
2. Дата поставки, номер заказа на поставку, номер контракта на продажу или номер
счета-фактуры Pelco
3. Подробное описание дефекта или проблемы
В случае споров относительно гарантии на изделие, которое не подпадает под
описанные выше условия гарантии, при возврате изделия приложите соответствующее
письменное объяснение.
Обратная доставка будет произведена тем же способом, каким изделие было
доставлено в Pelco, или аналогичным способом.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Чтобы ускорить возврат изделий для ремонта или кредита, позвоните в Pelco, номер
разрешения по телефону (800) 289-9100 или (559) 292-1981 (номер CA при возврате
для кредита, номер RA привозврате для ремонта) и адрес места назначения.
С цены изделий, возвращенных для кредита, может взиматься отчисление в размере
20% за пополнение запасов и подновление.
Товары, возвращенные для ремонта или кредита, должны быть четко обозначены с
помощью присвоенного номера CA или RA, перевозка груза должна быть
предоплачена.
Материалы, использованные при изготовлении данного документа и его частей, соответствуют требованиям Директивы Европейского Союза
2002/95/EC.
Данное оборудование содержит электрические или электронные компоненты, которые подлежат утилизации в установленном порядке в
соответствии с Директивой 2002/96/EC Европейского Союза о ликвидации отходов электрического и электронного оборудования (Директива
WEEE). Свяжитесь с местным дилером, чтобы получить указания в отношении утилизации этого оборудования.
Пересмотренное издание 6-5-11
ВЕДОМОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ
Руководство № Дата Примечания
C4694M-RU 10/11 Первый выпуск.
Pelco, логотип Pelco и другие упомянутые в данной публикации товарные знаки (торговые марки), относящиеся к изделиям компании Pelco,
являются товарными знаками компании Pelco, Inc. или ее аффилированных лиц.
Все прочие наименования изделий и услуг являются собственностью соответствующих компаний.
©2011, Pelco, Inc.
Технические характеристики и ассортимент изделий могут быть изменены без уведомления. Все права защищены