Zyxel P-2602H - Инструкция (Страница 358)

Руководство пользователя cерии P-2602H/HW EE
358 Глава 27 Поиск и устранение неполадок
27.6 Проблемы, связанные с использованием нескольких
учетных записей SIP
P-2602 имеет два телефонных порта, и на P-2602 можно настроить две учетные записи
SIP. По умолчанию P-2602 использует для исходящих вызовов через оба телефонных
порта учетную запись SIP 1, а для входящих вызовов – учетные записи SIP 1 и 2. При
таких настройках вы всегда используете для исходящих вызовов учетную запись SIP 1 и
не можете различать, через какую учетную запись SIP к вам поступают вызовы. Если вы
хотите использовать различные схемы набора номера для учета или по другим
соображениям, можно настроить телефонные порты так, чтобы при наборе номера или
ответе на входящий вызов самостоятельно указывать, какую учетную запись SIP
требуется использовать.
27.6.1 Исходящие вызовы
На следующем рисунке показана работа P-2602 в режиме по умолчанию, когда
настроены две учетные записи SIP и вы используете два телефона. Когда вы
осуществляете вызов с телефона 1 или 2, P-2602 использует учетную запись SIP 1.
Доступ в
Интернет
имеется, но
осуществлять
вызовы VoIP
невозможно.
Удостоверьтесь, что настройки на экране VoIP SIP Settings выполнены
правильно.
Должен загореться один из светодиодов PHONE. Убедитесь, что телефон
подключен к правильному порту PHONE.
Состояние VoIP можно также проверить на экране Status.
Если настройки VoIP верны, проверьте работоспособность одноранговых
вызовов с помощью функции ускоренного вызова. Если связь через
ускоренный вызов работает, возможны неполадки с сервером SIP,
обратитесь к вашему поставщику услуг VoIP.
Невозможно
осуществить
вызов с одного
телефонного
порта P-2602 на
другой порт.
Нельзя позвонить на номер SIP, принадлежащий учетной записи SIP, с
помощью которой вы осуществляете вызов. P-2602 генерирует сигнал
“занято” и не устанавливает вызов, если набираемый номер SIP
соответствует исходящему номеру SIP для используемого телефонного
порта.
Например, если для порта Phone 1 используется учетная запись SIP 1, а
для порта Phone 2 – учетная запись SIP 2, то можно звонить с порта Phone 1
на номер учетной записи SIP 2, а с порта Phone 2 – на номер учетной записи
SIP 1.
Таб. 129 Устранение проблем, связанных с телефонной связью (продолжение)
ПРОБЛЕМА МЕРЫ ПО УСТРАНЕНИЮ