Zyxel P-2602H - Инструкция (Страница 348)

Руководство пользователя cерии P-2602H/HW EE
348 Глава 27 Поиск и устранение неполадок
27.3 Проблемы, связанные с WAN
Таб. 127 Устранение проблем, связанных с WAN
ПРОБЛЕМА МЕРЫ ПО УСТРАНЕНИЮ
Светодиод DSL
не горит.
Проверьте телефонные провода и соединения между портом DSL на P-2602
и телефонной розеткой.
Убедитесь, что телефонная компания протестировала вашу телефонную
линию и подключила к ней DSL-канал.
Произведите сброс линии DSL, чтобы заново проинициализировать канал
связи с DSLAM. Подробности см. в разд. 26.2 на стр. 344 .
Не удается
получить IP-
адрес WAN от
поставщика услуг
Интернета.
(Светодиод
INTERNET горит
красным светом.)
Поставщик услуг Интернета обеспечивает IP-адрес в сети WAN после
прохождения аутентификации. Аутентификация может производиться по
имени пользователя и паролю, по MAC-адресу или имени хоста.
Имя пользователя и пароль применяются только при инкапсуляции PPPoE и
PPPoA. Убедитесь, что вы правильно выбрали тип службы (Service Type),
имя пользователя (User Name) и пароль (Password); следите за тем, чтобы
точно соблюдался регистр символов. См. разд. 7.5 на стр. 105 .
Не удается выйти
в Интернет.
Убедитесь, что устройство P-2602 находится во включенном состоянии и
подключено к сети.
Проверите настройки WAN. См.
гл. 7 на стр. 99 .
Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены правильно.
Если вы используете PPPoE, убедитесь, что режим моста включен.
Соединение с
Интернетом
прерывается.
Если вы используете инкапсуляцию PPPoA или PPPoE, проверьте настройку
интервала неактивности. См. разд. 7.5 на стр. 105 .
Обратитесь к поставщику услуг Интернета.