Инструкция по эксплуатации Zyxel P-2602H
Страница 349
Руководство пользователя cерии P-2602H/HW EE
Глава 27 Поиск и устранение неполадок
349
27.4 Проблемы, связанные с доступом к устройству
ZyXEL
Таб. 128 Устранение проблем, связанных с доступом к устройству
ПРОБЛЕМА
МЕРЫ ПО УСТРАНЕНИЮ
Не удается
получить
доступ к
P-2602.
Имя пользователя – “admin”. Пароль по умолчанию – “1234”. Поля Password (имя
пользователя) и Username (пароль) чувствительны к регистру символов.
Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены в правильном регистре.
Если вы сменили пароль и впоследствии его забыли, вам потребуется загрузить
файл настроек по умолчанию. При этом восстанавливаются все заводские
настройки, включая пароль.
Невозможно
войти в веб-
конфигуратор
.
Проверьте, нет ли активного сеанса Telnet.
Если настройка выполняется через WAN, укажите IP-адрес P-2602 на стороне
WAN. См. указания по проверке соединения с WAN.
Если настройка выполняется через LAN, укажите IP-адрес P-2602 на стороне
LAN. См. указания по проверке соединения с LAN.
Проверьте, разрешен ли доступ к службе WWW. Если вы настроили IP-адрес
защищенного клиента, IP-адрес вашего компьютера должен с ним совпадать.
Подробные указания см. в
Чтобы устройство было доступно через LAN, IP-адреса вашего компьютера и
P-2602 должны находиться в одной подсети.
Если вы изменили IP-адрес P-2602 на стороне LAN, введите в качестве URL
новый адрес.
Проверьте, разрешены ли всплывающие окна, сценарии JavaScripts и апплеты
Java (см. указания в следующем подразделе).
Также может потребоваться очистить кэш вашего браузера.
В Internet Explorer выберите Tools (Сервис), Internet Options (Свойства
обозревателя). Откроется экран Internet Options (Свойства обозревателя).
На закладке General (Общие) выберите Delete Files (Удалить файлы). В
появившемся окне отметьте флажок Delete all offline content (Удалить это
содержимое) и нажмите OK. На экране Internet Options (Свойства обозревателя)
выберите OK, чтобы закрыть этот экран.
Если вы отсоединили ваш компьютер от одного устройства и подключили его к
другому устройству, которое имеет тот же самый IP-адрес, в таблице ARP
(протокола разрешения адресов) на вашем компьютере могла остаться запись, в
которой IP-адрес управляющего интерфейса связан с MAC-адресом
предыдущего устройства).
В командной строке Windows наберите arp -d, чтобы удалить все записи из
таблицы ARP вашего компьютера.
Не работает
дистанционно
е управление
P-2602 из
LAN или
WAN.
В
описаны сценарии, при которых дистанционное управление
невозможно.
Если настройка выполняется через WAN, укажите IP-адрес P-2602 на стороне
WAN.
Если настройка выполняется через LAN, укажите IP-адрес P-2602 на стороне
LAN.