Xerox Phaser 6110MFP - Инструкция (Страница 95)

14 .19
<Устранение неисправностей>
Устройство
не сканирует
• Проверьте, помещен ли в устройство оригинал
документа.
• Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Если при сканировании
возникают ошибки ввода-вывода, проверьте
правильность подключения устройства.
• Проверьте, что порт устройства свободен.
Поскольку объединенные в составе много-
функционального устройства принтер и сканер
используют один и тот же интерфейс ввода-
вывода (порт многофункционального устрой-
ства), попытки одновременного доступа
нескольких приложений к одному порту
многофункционального устройства вполне
возможны. Во избежание конфликтов только
одно приложение может получить контроль
над устройством. Остальные приложения
получат сообщение о том, что устройство
занято. Обычно соответствующее сообщение
выводится при запуске процедуры
сканирования.
Для определения причины неполадок
откройте окно настройки портов и выберите
порт, назначенный сканеру. Символическое
обозначение порта многофункционального
устройства /dev/mfp0 соответствует
обозначению LP:0 в параметрах сканеров,
обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1 и
т.д. Порты USB начинаются с /dev/mfp4,
поэтому сканеру с портом USB:0 соответ-
ствует /dev/mfp4 и так далее по порядку
номеров. В области данных о выбранном
порте можно проверить, не занят ли порт
другим приложением. В этом случае следует
дождаться завершения текущего задания или
нажать кнопку освобождения порта, если
в работе текущего владельца устройства
наблюдаются неполадки.
Сканирование
посредством
программы
Gimp Front-
end
невозможно.
• Проверьте, есть ли в меню «Получить» про-
граммы Gimp Front-end пункт «Xsane:Device
dialog.». Если этот пункт отсутствует, уста-
новите дополнительный модуль Xsane для
программы Gimp. Дополнительный модуль
Xsane для программы Gimp можно найти на
компакт-диске с дистрибутивом Linux или на
домашней странице Gimp. Подробную инфор-
мацию см. в справке ОС Linux на компакт-
диске с дистрибутивом Linux или в справке
приложения Gimp Front-end.
При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей
программы.
Условие Способы устранения
Типичные проблемы в операционной системе
Macintosh
При печати
документа
появляется
сообщение
об ошибке
«Нельзя
открыть файл
порта
многофункци-
онального
устройства
(Cannot open
MFP port
device file)».
Во время печати не следует изменять
параметры выполняемого задания на печать
(например, с помощью служебной программы
LPR GUI). Существующие версии сервера
CUPS прерывают задание печати в случае
изменения его параметров и затем пытаются
повторно запустить прерванное задание с
самого начала. Поскольку единый драйвер
многофункционального устройства для Linux
блокирует порт многофункционального
устройства во время печати, после внезапного
прекращения работы драйвера порт остается
заблокированным и недоступным для после-
дующих заданий печати. В этом случае
попробуйте освободить порт многофункцио-
нального устройства.
Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые
фрагменты
графики,
текста или
иллюстраций
отсутствуют. Несовместимость между файлом PDF и
программой Acrobat:
Для решения проблемы можно напечатать
файл PDF как изображение. Для этого в окне
параметров печати программы Acrobat
включите параметр Print As Image («Печатать
как изображение»).
Примечание. Для печати файла PDF как
изображения требуется больше времени.
Условие Способы устранения
Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые фрагменты
графики, текста или
иллюстраций
отсутствуют. Несовместимость между файлом PDF
и программой Acrobat:
Для решения проблемы можно
напечатать файл PDF как
изображение. Для этого в окне
параметров печати программы Acrobat
включите параметр Print As Image
(«Печатать как изображение»).
Примечание. Для печати файла PDF
как изображения требуется больше
времени.
После завершения
печати документа
задание печати не
исчезает из очереди
печати в операци-
онной системе Mac OS
10.3.2.
Обновите операционную систему
Mac OS до версии OS 10.3.3 или
выше.
Условие Способы устранения